Haz crecer tu audiencia en Community

Personas de todo el mundo se dirigen a Figma Community para encontrar y compartir recursos, y conectarse con otros creadores.

Cada día se publican miles de nuevos recursos en Community. Como nuevo creador, lograr que tu trabajo se destaque ser un desafío.

Hemos compilado una lista de recomendaciones para ayudarte a ampliar tus recursos y expandir tu audiencia en Community.

Completa tu perfil de Community

Deberás crear un perfil de Community antes de poder publicar recursos en Community.

Recomendamos incluir una foto de perfil o logotipo, una imagen de portada y enlaces a tus perfiles de redes sociales o sitio web personal. También puedes usar el campo de descripción para incluir una breve biografía, de modo que los miembros de Community puedan conocer más sobre la persona o el equipo detrás de los recursos.

Para un buen ejemplo de un perfil cohesivo de Community, consulta la página de perfil del equipo Streamline. Su foto de perfil y su imagen de portada comparten el mismo estilo y ayudan a contar la historia detrás de sus recursos. La biografía te indica quiénes están involucrados en la creación de los recursos e incluye varios enlaces en los que puedes aprender más sobre su trabajo.

Escribe títulos y descripciones que sean informativos

Una excelente experiencia de usuario comienza con el título y la descripción de tu recurso. Un gran título y descripción ayudan a las personas a comprender qué hace tu recurso y les permiten saber que han encontrado lo que buscan.

• Escribe para personas reales: Considera lo que tu audiencia está buscando en Community. Utiliza tu título y descripción para anticipar y responder las preguntas que puedan tener los usuarios potenciales. Incluye palabras clave relevantes, pero no sobrecargues tus títulos con contenido innecesario.
• Prepara a los usuarios para el éxito: Usa la descripción como una oportunidad para explicar cómo tu recurso ayudará a los usuarios a lograr sus objetivos. Incluye instrucciones de configuración y uso para contribuir a garantizar que a los usuarios les resulte fácil configurar y emplear tu recurso. Asegúrate de que todo el contenido incluido en la descripción cumpla con las Pautas de Community de Figma. 
• Haz que tus descripciones sean fáciles de escanear: Los usuarios deben poder recorrer la descripción del recurso y entender rápidamente qué hace. A continuación, encontrarás algunas ideas para que tus descripciones sean más fáciles de leer:
  • Agrega encabezados y viñetas para organizar el contenido utilizando el editor de texto enriquecido del campo de descripción.
  • Usa espacios en blanco para darle espacio a tu descripción.
  • Proporciona enlaces a información complementaria, en lugar de incluir toda la información en la descripción.
• Incluir un registro de cambios: Dado que puedes actualizar la descripción de un recurso cada vez que publicas una actualización, considera agregar un registro de cambios. Los registros de cambios te permiten mostrar a los usuarios actuales y potenciales que escuchas su feedback y actualizas tu recurso activamente. Es una excelente manera de construir un vínculo con tus usuarios y mantenerlos informados sobre los cambios que pueden afectar cómo utilizan tu recurso.

Para acceder a un ejemplo de un recurso popular con un excelente título y descripción, consulta la biblioteca de diseño de iOS y iPadOS 17 de Apple. El título claramente indica qué esperar del recurso y la descripción detalla lo que incluye, junto con un registro de cambios que mantiene a los usuarios informados sobre las modificaciones.

Diseña miniaturas que se destaquen (solo plantillas de presentación de diapositivas y archivos)

Dicen que nunca tienes una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión. Una buena miniatura puede evitar que las personas pasen por alto tu recurso en Community.

Inicia el proceso de creación de miniaturas de forma correcta seleccionando el tamaño adecuado de la imagen. Las imágenes deben ser de 1920 x 1080 píxeles. Si estás creando tu miniatura en Figma Design, puedes usar el ajuste preestablecido del marco de la portada del archivo de Community para añadir un marco del tamaño correcto.

Mantén los diseños de miniaturas sencillos pero atractivos. El texto y los elementos visuales de tu miniatura deben complementar el título de tu recurso. Cuando se trata de incluir texto en miniaturas, menos es más, así que mantenlo breve y fácil de leer.

Finalmente, intenta mantener la consistencia con tus otros recursos. Alinear las opciones de fuente y color con la identidad de tu marca ayudará a proporcionar una experiencia cohesiva a tus usuarios cuando naveguen por tu página.

La creadora Cherie Chen logró un gran éxito con la miniatura de su guía de inicio rápido y plantilla para boletines por correo electrónico. Los colores, íconos y elecciones de fuente de la miniatura se integran bien y hay suficiente texto para explicar lo que hace el recurso de un vistazo.

Incluye vistas previas de imágenes y videos

Cuando publiques tu recurso en Community, puedes incluir hasta 10 vistas previas de imágenes de respaldo. Si estás publicando un plugin o widget, también puedes incluir videos cortos de tu recurso en acción. Las imágenes deben ser de 1920 x 1080 píxeles. Si estás creando imágenes de vista previa en Figma, puedes usar el ajuste preestablecido del marco de la portada del archivo de Community para añadir un marco del tamaño correcto.

Cualquier archivo multimedia que subas se agregará a un carrusel en la página de Community del recurso. Aprovecha estas imágenes adicionales para ofrecerles a los usuarios una vista previa de lo que hace tu recurso.

Mira cómo los creadores David Zhao y Yitong Zhang estructuraron sus vistas previas de archivos multimedia para el plugin Autoflow. Al incluir un video breve e imágenes de respaldo, los usuarios potenciales pueden entender qué hace el plugin claramente y si es la herramienta adecuada para ellos.

Clasifica y etiqueta tu recurso

Debes seleccionar una categoría y una subcategoría para tu recurso durante el proceso de publicación. Elegir la categoría y subcategoría más precisas hará que sea más fácil para las personas descubrir tus recursos.

Por ejemplo, si estuvieras publicando una biblioteca de garabatos vectoriales dibujados a mano, seleccionarías lo siguiente:

• Categoría: Recursos visuales
• Subcategoría: Ilustraciones

Además de seleccionar una categoría, también puedes agregar hasta cinco etiquetas para ayudar a los usuarios a encontrar tu recurso. Elige entre etiquetas según la categoría que seleccionaste o ingresa tus propias etiquetas personalizadas. Las etiquetas personalizadas pueden tener hasta 25 caracteres. Las etiquetas que utilices deben complementar la categoría del recurso. No desperdicies etiquetas repitiendo la categoría o subcategoría elegida. Úsalas para identificar casos de uso específicos, estilos de diseño, temas u otros nichos.

Para continuar con el ejemplo anterior de la biblioteca de garabatos vectoriales dibujados a mano, es posible que desees incluir etiquetas como dibujado a mano, formas vectoriales, garabatos, esbozos.

Incluye un archivo de área de pruebas (solo plugins y widgets)

Si estás publicando un plugin o widget, considera incluir un archivo de área de pruebas. Los archivos del área de pruebas pueden incluir instrucciones de configuración, tutoriales o guías sobre el uso correcto de los recursos y escenarios de ejemplo que permiten a los usuarios probar el recurso en un espacio dedicado. Los archivos de área de pruebas pueden ser especialmente útiles para demostrar cómo se utilizan los plugins o widgets en capas específicas.

Los usuarios pueden duplicar el archivo del área de pruebas desde la página de Community del recurso y probarlo en su propio entorno.

Para obtener un excelente archivo de área de pruebas, revisa el plugin Stark. El archivo del área de pruebas incluye instrucciones de instalación y archivos de ejemplo para que los usuarios puedan disfrutar todo lo que el plugin ofrece antes de agregarlo a sus propios archivos.

Brinda apoyo a tus usuarios

Una excelente experiencia de usuario no termina en la página de Community de tu recurso.

Como creador, es tu responsabilidad apoyar a las personas que utilizan tus recursos. Cuando publiques tu recurso, deberás brindar información de contacto de soporte: puede ser una dirección de correo electrónico, un sitio web o un enlace al centro de ayuda.

Cuando recibas preguntas de los usuarios, asegúrate de responder con prontitud. Además de tu contacto de soporte, también puedes interactuar con los usuarios en los comentarios de la página de Community de tu recurso. Tómate el tiempo para responder al feedback y contestar las preguntas. Tus respuestas serán visibles para otros miembros de Community y asumir un papel activo para continuar la conversación mostrará a los usuarios potenciales que pueden confiar en ti para brindarles apoyo si tienen problemas.

Comparte en tus redes sociales

Publicar en las redes sociales puede ser una excelente manera de promocionar tus recursos a personas fuera de Community. Considera compartir tus recursos publicados con tus seguidores en redes sociales para aumentar el tráfico a tu recurso, recopilar feedback y generar ideas para futuros recursos.