Solucionar problemas de apertura de enlaces en la aplicación de escritorio
Si no puedes abrir enlaces de Figma con la aplicación de escritorio de Figma, es posible que te encuentres con uno de estos problemas:
No veo Abrir enlaces en la aplicación de escritorio en el menú de archivos
El elemento de menú Abrir vínculos en la aplicación de escritorio solo aparece si:
- Tener instalada la aplicación de escritorio de Figma
- Iniciaron sesión en la misma cuenta de Figma tanto en el navegador como en la aplicación de escritorio
- Actualmente está viendo un archivo Figma o FigJam desde un navegador compatible, no desde la aplicación de escritorio
Posibles razones y soluciones
No iniciaste sesión en la misma cuenta
Cerciórate de iniciar sesión en Figma con la misma cuenta de Figma tanto en el navegador como en la aplicación de escritorio.
No tienes instalada la última versión de la aplicación de escritorio
Descargue Figma para escritorio:
Confirma que estás ejecutando la versión más reciente de la aplicación de escritorio de Figma:
- Haz clic en Figma en la barra de menú superior en una Mac o en Windows.
- Seleccione Buscar actualizaciones.
También debes confirmar que tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos para ejecutar la aplicación de escritorio de Figma →
Está intentando actualizar esta configuración en la aplicación de escritorio
Solo puedes actualizar esta configuración desde Figma en el navegador, no desde la aplicación de escritorio.
- Visite figma.com desde un navegador compatible.
- Inicie sesión con la misma cuenta que está empleando en la aplicación de escritorio.
- Abra cualquier archivo de diseño de FigJam o Figma.
- Haga clic en Menú principal.
- Seleccione Abrir en la aplicación de escritorio en el menú desplegable.
Se me pide que obtenga la aplicación, pero ya está instalada
Si se te pide que instales la aplicación de escritorio de Figma, pero ya lo hiciste, suele deber a uno de los siguientes problemas:
Posibles razones y soluciones
Iniciaste sesión en Figma con diferentes cuentas
Si su aplicación de escritorio inició sesión en una cuenta diferente a la de su navegador, no verá la opción Abrir en la aplicación de escritorio.
Comprueba que iniciaste sesión en la misma cuenta que estás empleando en el navegador. Si has iniciado sesión en varias cuentas, es posible que tengas que cambiar de una cuenta a otra.
Está empleando un navegador que está bloqueando el redireccionamiento (Brave, Microsoft Edge)
Los navegadores con configuraciones de privacidad estrictas pueden impedir que se abra la aplicación de escritorio de Figma al abrir un enlace a un archivo de Figma o FigJam.
Puede hacer que esta función funcione ajustando su configuración de privacidad y agregando una excepción para figma.com
.
-
Brave: Agrega una excepción para
[figma.com](<http://figma.com>)
a la configuración de tu escudo. Obtén más información en Centro de ayuda de Brave → -
Microsoft Edge: agregue una excepción para figma.com al modo estricto para
Figma.com
. Obtén información sobre cómo hacerlo en el Centro de ayuda de Microsoft →
Actualicé la configuración, pero aún no abre los enlaces de archivos en la aplicación
El enlace que está abriendo no es a un diseño de Figma o a un archivo de FigJam.
Los enlaces a otras partes de la aplicación Figma no son compatibles, por lo que no se abrirán en la aplicación de escritorio. Esto incluye enlaces a recursos en la Comunidad o enlaces a equipos, proyectos y otras áreas en el explorador de archivos.