Figma realiza actualizaciones ocasionales que requieren un reinicio de nuestra plataforma y de cualquier servicio relacionado. Durante el mantenimiento programado, no podrás cargar archivos en Figma.com ni en la aplicación de Figma para escritorio.

Qué se puede esperar

El mantenimiento programado puede tardar entre 30 y 60 minutos. Durante este período, no podrás acceder a los archivos a través de Figma.com o de la aplicación de Figma para escritorio.

Realizar tareas de mantenimiento en el software y la plataforma de Figma significa que nuestros servicios deben reiniciarse. La razón exacta puede variar, pero en general, el mantenimiento programado es necesario para realizar actualizaciones de software de nuestra parte para que Figma sea más confiable en el futuro.

• Si intentas visitar Figma.com, te mostraremos una alerta que te avisará de que Figma no está disponible en ese momento.
• Si estás en el Explorador de archivos, podrás explorar tus equipos y archivos, pero no podrás abrir ningún archivo.
• Si tienes un archivo abierto en el Editor, mostraremos un banner de color rojo que te alertará sobre el mantenimiento en curso. Eliminaremos esto una vez que se complete el mantenimiento y Figma vuelva a estar en línea.
• Si actualizas una pestaña de Figma, ya no podrás acceder a ese archivo o recurso y se perderán los cambios que no se hayan guardado.

¿Qué se puede hacer?

Para avisarte de que tus cambios no se han guardado, Figma mostrará un punto blanco junto al nombre del archivo.

Te recomendamos que evites realizar cambios en los archivos hasta que se complete el mantenimiento, en especial, si estás usando la aplicación de Figma para escritorio. Si tienes un archivo abierto, podrás seguir editando, pero estos cambios no se guardarán.

Para permitir que Figma guarde automáticamente tus cambios cuando se restablezca el servicio, te recomendamos hacer lo siguiente:

• Mantén abiertas las pestañas de archivos en el navegador.
• Evita cerrar tu computadora o dejarla en modo de suspensión.
• Evita realizar cambios en el archivo en sí, como mover su ubicación o cambiarle el nombre.
• Guarda una copia local del archivo en formato .fig después de realizar cualquier cambio.

Guardar cambios en un archivo

En el menú superior izquierdo, selecciona Archivo > Guardar una copia local para descargar la última versión de tu archivo como .fig. Solo puedes abrir archivos .fig o .jam en Figma. Obtén más información sobre cómo guardar copias locales. 

Una vez que se complete el mantenimiento, Figma eliminará el banner rojo y el punto blanco junto al nombre del archivo. En este momento, cualquier trabajo en el Editor se sincronizará de manera automática.