Recibir una notificación cuando un usuario actualice su licencia a una de pago
En los planes de pago, el usuario puede pasar de su licencia gratuita a una de pago de dos formas: lo puede cambiar un administrador o puede realizar la actualización él mismo.
Si eres administrador, puedes configurar notificaciones por correo electrónico para saber quién ha actualizado su licencia y qué acción le ha llevado a hacerlo.
Configurar notificaciones para nuevas licencias de pago
Para configurar las notificaciones por correo electrónico para las licencias actualizadas:
- En el explorador de archivos, haz clic en el icono Consola de administración de tu equipo.
- Selecciona la pestaña Configuración.
- En la sección Notificaciones de facturación, haz clic en Notificaciones de actualización.
- Selecciona una o ambas opciones Diaria o Semanal:
- Diaria: recibe un correo electrónico todos los días con las nuevas licencias de pago del día anterior.
- Semanal: recibe un correo electrónico todos los lunes con la lista de las nuevas licencias de pago del último período de lunes a domingo.
- Elige si deseas enviar correos electrónicos a todos los administradores del equipo o solo a determinados administradores.
- Haz clic en Guardar.
Para configurar notificaciones por correo electrónico para las licencias actualizadas:
- En el explorador de archivos, haz clic en Administración.
- Selecciona la pestaña Configuración.
- En la sección Facturación, haz clic en Notificaciones de actualización.
- Selecciona una o ambas opciones Diaria o Mensual:
- Diaria: recibe todos los días un correo electrónico con las nuevas licencias de pago del día anterior.
- Mensual: recibe un correo electrónico el primer día del mes con la lista de las nuevas licencias de pago del mes anterior.
- Elige quién debe recibir la notificación:
- Todos los administradores: todos los administradores de la organización.
- Administradores específicos: puedes seleccionar a qué administradores de la organización enviar la notificación. Si empiezas a escribir el nombre de un administrador y no aparece, vuelve a comprobar si se trata de un administrador de la organización.
- Haz clic en Guardar.
Sugerencia: Considera la posibilidad de notificar a otros administradores cuando hayas activado las notificaciones por correo electrónico para que sepan qué esperar cuando llegue el primer correo electrónico.