Descargar los registros de depuración de la aplicación de escritorio de Figma
Qué: usa la aplicación de escritorio de Figma para descargar tus registros de depuración.
Por qué: al ponerte en contacto con el soporte de Figma, es posible que te solicitemos que envíes una copia de tus registros de depuración para ayudarnos a solucionar tu problema. Estos registros proporcionan contexto adicional para ayudarnos a recrear el problema.
¿Usas Figma en el navegador? Obtén información sobre cómo ver y capturar errores desde la consola para desarrolladores en nuestro artículo Exportar registros de la consola.
Descargar los registros de depuración en macOS
- Con la aplicación de escritorio abierta, haz clic en Ayuda en la barra del menú.
- Pon el cursor sobre Solución de problemas y haz clic en Guardar información de depuración.
- Elige una ubicación para descargar el registro de depuración.
- Haz clic en Guardar.
Descargar los registros de depuración en Windows
- Con la aplicación de escritorio abierta, haz clic en Ayuda en la barra de tareas.
- Pon el cursor sobre Solución de problemas y haz clic en Guardar información de depuración.
- Elige una ubicación para descargar el registro de depuración.
- Haz clic en Guardar.