Figma realiza actualizaciones ocasionales que requieren un reinicio de nuestra plataforma y cualquier servicio relacionado. Durante el mantenimiento programado, no podrás cargar archivos en Figma.com ni en la aplicación de escritorio de Figma.

Qué puedes esperar

El mantenimiento programado puede durar entre 30 y 60 minutos. Durante este tiempo, no podrás acceder a los archivos a través de Figma.com o la aplicación de escritorio de Figma.

Realizar el mantenimiento del software y la plataforma de Figma requiere el reinicio de nuestros servicios. Aunque el motivo concreto puede variar, en general, se requiere un mantenimiento programado para realizar actualizaciones de software desde nuestro lado y hacer que Figma sea más fiable en el futuro.

• Si intentas visitar Figma.com, te mostraremos una alerta para informarte de que Figma no está disponible en ese momento.
• Si estás en el Explorador de archivos, podrás explorar tus equipos y archivos, pero no podrás abrir ningún archivo.
• Si tienes un archivo abierto en el Editor, te mostraremos un banner rojo para avisarte del mantenimiento en curso. Lo eliminaremos una vez que finalice el mantenimiento y Figma vuelva a estar disponible.
• Si actualizas una pestaña de Figma, ya no podrás acceder a ese archivo o recurso y se perderán los cambios no guardados.

Qué hacer

Para que sepas que tus cambios no se han guardado, Figma mostrará un punto blanco junto al nombre del archivo.

Te recomendamos que evites realizar cambios en los archivos hasta que finalice el mantenimiento, especialmente si estás utilizando la aplicación de escritorio de Figma. Si tienes un archivo abierto, podrás seguir editándolo, pero estos cambios no se guardarán.

Para permitir que Figma guarde automáticamente tus cambios cuando se restablezca el servicio, te recomendamos:

• Mantener abiertas las pestañas de archivos en el navegador
• Evitar cerrar tu ordenador o dejarlo en reposo
• Evitar realizar cambios en el archivo en sí, como modificar su ubicación o cambiarle el nombre
• Guardar una copia del archivo localmente en formato .fig después de realizar cualquier cambio

Guardar los cambios en un archivo

En el menú superior izquierdo, selecciona Archivo > Guardar una copia local para descargar la última versión del archivo en formato .fig. Solo puedes abrir archivos .fig o .jam en Figma. Obtén más información sobre cómo guardar copias locales. 

Una vez que finalice el mantenimiento, Figma eliminará el banner rojo y el punto blanco junto al nombre del archivo. En este punto, cualquier trabajo que se realice en el Editor se sincronizará automáticamente.