Quelle est l'approche de Figma vis-à-vis du règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act) ?

Dernière mise à jour : 15 avril 2025

Figma s'engage à respecter le règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act). Cet article décrit les engagements de Figma en vertu du Digital Services Act (DSA).

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Pour toutes les questions des autorités concernant les pratiques de Figma dans le cadre du DSA, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse legal@figma.com. Nous vous répondrons aussi rapidement que possible.

Toutes les questions concernant une action de modération prise par Figma peuvent être adressées à content-reviews@figma.com.

Si vous souhaitez signaler du contenu inapproprié ou illégal, veuillez suivre les processus décrits dans Modération du contenu et des comptes sur Figma.

Pour des réponses rapides et précises, veuillez soumettre toute communication ou notification à Figma en anglais.

Informations sur les utilisateurs actifs mensuels au 31 décembre 2024

En vertu de l'article 24 (2) du DSA, les plateformes en ligne sont tenues de publier, au moins tous les six mois, des informations sur le nombre moyen mensuel d'utilisateurs actifs du service dans l'UE. L'objectif est de déterminer si une plateforme en ligne est une « très grande plateforme en ligne » (VLOP), comptant en moyenne au moins 45 millions d'utilisateurs par mois dans l'UE.

Nous avons calculé le nombre moyen d'utilisateurs actifs mensuels de notre service dans l'UE au 31 décembre 2024 conformément à l'article 77 du DSA. Notre conclusion est que, durant cette période, le nombre moyen d'utilisateurs actifs mensuels de notre place de marché dans l'UE était en dessous du seuil de 45 millions d'utilisateurs qui désigne les VLOP.

Nous continuerons de suivre le nombre moyen d'utilisateurs actifs mensuels de notre place de marché dans l'UE et publierons des informations actualisées conformément à l'article 24 (2).

Les systèmes de recommandations de Figma

Figma a mis en place plusieurs pratiques qui pourraient être considérées comme des « systèmes de recommandation » selon le DSA, qui sont décrites ici :

• La page Figma.com/community (Communauté) contient une section « Découvrez les nouveautés » où se trouvent diverses catégories de ressources. Ces ressources ont été sélectionnées par Figma comme étant les plus utiles dans ces catégories.

• Sur cette page, les ressources peuvent être triées par type (gratuit ou payant, plugins, widgets ou fichiers, etc.). Un tel tri est explicite. Au sein d'un type particulier, les ressources peuvent être organisées de trois manières différentes :

  • Populaire: Un mélange de toutes les ressources, approximativement ordonné par leur utilisation
  • Récent: Un mélange de toutes les ressources basé sur le moment où la ressource a été créée
  • Tendance: Un mélange de toutes les ressources approximativement ordonné selon leur utilisation sur une période récente

  Figma effectue continuellement de légers ajustements à son algorithme dans chacune de ces catégories pour s'assurer que les résultats sont les plus utiles pour les utilisateurs.

• En cas de recherche sur cette page Communauté, une option de tri supplémentaire est proposée : Pertinence. Sous l'option de tri par pertinence, les ressources sont classées grâce à une combinaison de correspondance de requêtes et de popularité de la ressource.

• Les pages de collection sur la communauté sont composées de ressources sélectionnées pour leur pertinence, leur qualité et leur popularité.

• Nous pouvons mettre en avant certaines ressources dans chaque catégorie, selon les mêmes critères.

• Lors de la consultation d'une ressource sur la Communauté, nous vous suggérons d'autres ressources. Ces suggestions sont soit « More by this creator », soit « More like this ». « More by this creator » (Plus du même créateur) est une liste de ressources publiées par le créateur de la ressource consultée. « More like this » (Plus de contenus similaires) est généralement une liste de ressources avec des tags similaires à celui de la ressource consultée. Nous pouvons également présenter des ressources que notre algorithme considère comme pertinentes pour la ressource, en tenant compte de la popularité, de la date, de tags similaires et d'autres facteurs.

• Figma (en mode navigateur et éditeur) propose diverses fonctionnalités de recherche de texte (pour les fichiers, les utilisateurs, les équipes, etc.). Les résultats sont fournis en fonction du « poids » global des correspondances générées par un algorithme qui attribue des poids différents aux correspondances dans différentes catégories (titre, nom d'utilisateur, texte de fichier, métadonnées, etc.).

• Dans le répertoire de fichiers, nous montrons différents types de prompts d'IA pour créer un tableau FigJam (si cela vous concerne). Ces prompts sont sélectionnées aléatoirement à partir d'une liste.

• Menu des actions rapides : le menu des actions rapides affichera vos trois activités les plus récentes au sein de votre session Figma actuelle. Si vous n'avez pas d'activités récentes, nous recherchons parmi toutes les commandes et éléments de menu, ainsi que tous les plugins et widgets que vous avez enregistrés.

• Dans l'éditeur FigJam, nous fournissons une étagère de widgets récemment utilisés. Les widgets affichés sont ceux que vous avez utilisés récemment. Les nouveaux utilisateurs commencent avec JamBot, le widget Photo Booth, et les échelles d'alignement, qui sont tous des widgets créés par Figma.

• Si cela vous est applicable, le modal IA dans l'éditeur FigJam affiche une liste d'exemples d'invites qui sont choisies au hasard, de manière similaire à l'étagère du navigateur de fichiers.

• Dans diverses parties de la plateforme Figma, nous affichons les visages (si l'utilisateur a fourni une photo ; sinon, la première lettre de leur nom apparaît généralement) de ceux qui collaborent avec vous dans un fichier. Ces visages sont généralement classés par ordre alphabétique, mais cet ordre peut changer si certains utilisateurs sont plus en vue dans le fichier, comme les utilisateurs qui se mettent en avant ou sont éditeurs dans le fichier.

• Lorsque vous « @mentionnez » quelqu’un dans un fichier Figma, nous suggérerons des utilisateurs en fonction de différents facteurs, y compris les utilisateurs que vous avez mentionnés ou avec qui vous avez co-édité des fichiers auparavant.

• La cloche de notification classe les notifications par date et importance. Les notifications sont plus importantes si une action est requise (comme l'approbation d'un utilisateur) ou si la notification provient de Figma.

• Les fichiers et projets dans Figma peuvent être triés par « Dernier affiché », « Alphabétique » et « Date de création ». Tous ces classements sont explicites.

• Les équipes dans Figma sont présentées par ordre alphabétique.

• Nous affichons des fenêtres modales de vente basées sur les comportements des utilisateurs lorsqu'ils effectuent une action qui provoquerait un déclenchement du paywall. Et nous affichons des fenêtres modales éducatives lorsque les utilisateurs effectuent une action liée à une nouvelle fonctionnalité ou à un cas d'utilisation (la décision d’afficher une modale éducative pour une nouvelle fonctionnalité est prise à la discrétion de Figma en fonction de l'importance et de l'utilisation prévue de la fonctionnalité, ainsi que de sa complexité).

• Dans certains forfaits Figma, nous fournissons des analyses de système de conception. Ces analyses peuvent être classées de l'engagement le plus élevé à l'engagement le plus faible, et du plus récent au plus ancien. Tous ces classements sont explicites.

• Dans certains forfaits Figma, nous pouvons suggérer des fichiers que vous devriez examiner en fonction d'une nouvelle activité. Ces fichiers sont classés en fonction de l'importance de cette activité, les éditions (notamment les significatives) étant plus importantes et les vues étant beaucoup moins importantes.

• Sur la page de l'équipe de l'organisation, les administrateurs sont classés par la date à laquelle ils ont rejoint l'organisation. Les membres ont un ordre similaire sur les pages où ils sont classés.

• Les plugins et widgets privés sont classés de manière aléatoire sur les pages des plugins et widgets de l'interface de votre organisation.

• Lorsque vous chargez FigJam pour la première fois, nous fournissons certains plugins par défaut pour vous aider dans votre expérience FigJam. Ces plugins ont été sélectionnés par nos soins et, au fur et à mesure que vous utilisez d'autres plugins, ils sont remplacés par vos plugins les plus récemment utilisés.

• Dans FigJam, le modal de modèle a une catégorie pour « Recommandé » qui est juste une liste statique des principaux modèles.

• Pour les systèmes de design :

  • Les ressources du système de design sont classées dans l'ordre chronologique pour les styles et les variables. Cet ordre peut être modifié par l'utilisateur via un glisser-déposer dans l'interface utilisateur. Pour les composants, l'ordre correspond à la structure de l'arborescence des calques dans le fichier, et encore une fois, cela peut être réorganisé par l'utilisateur.
  • Dans les fenêtres modales des styles, si vous n'indiquez pas de nom, le système attribuera un nom en fonction du contenu que vous créez. Dans le cas des couleurs, le nom #D9D9D9. Pour les effets, le type d'effet est rempli automatiquement, le texte est toujours uniquement « Test », et la grille est toujours « Grille ».
  • Avec les variables, nous permettons aux utilisateurs de dupliquer une variable dans la fenêtre modale, mais, puisque nous n'autorisons pas les noms en double, les noms sont incrémentés automatiquement.

• Dev Mode :

  • Le Dev Mode suggérera des variables avec des valeurs correspondantes à celles utilisées dans l'éditeur (des systèmes de design).
  • Ce mode dispose également d'une fonctionnalité qui identifie les vecteurs groupés comme icônes, en fonction de diverses caractéristiques des vecteurs, et les affiche dans le panneau des ressources.

Rapport de transparence relatif au règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act)

Période de rapport : du 17 février 2024 au 16 février 2025

Pour plus d'informations sur les pratiques de modération de Figma, voir Modération du contenu et des comptes chez Figma.