Vider le cache de l'application de bureau Figma
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de l'application de bureau Figma, nous vous recommandons de vider le cache de l'application. Il s'agit d'une solution courante pour les problèmes techniques ou de performances que vous rencontrez uniquement sur l'application de bureau.
Il existe deux façons de vider le cache de l'application : à partir de l'application de bureau Figma ou à partir du système d'exploitation de votre ordinateur.
Menu de l'application de bureau Figma
Si vous pouvez toujours accéder à l'application de bureau et l'utiliser, vous pouvez vider le cache à partir du menu Aide.
Vous pouvez accéder au menu Aide à partir de la barre de menu de l'application. Il s'agit du menu situé à côté de la barre de menu Apple en haut de votre écran, et non d'un menu dans l'application Figma.
- Clique sur Aide dans la barre de menu Apple.
- Sélectionnez Dépannage > Vider le cache et redémarrer :
Vous pouvez accéder au menu Aide à partir de la barre d'outils située en haut de votre écran.
- Cliquez sur la flèche de basculement dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran.
- Allez à Aide > Dépannage > Vider le cache et redémarrer :
Outils du système d'exploitation
Si l'application de bureau Figma ne répond plus et que vous ne parvenez pas à interagir avec l'application, vous pouvez vider le cache de l'application de bureau à l'aide des outils du système d'exploitation de votre ordinateur.
Utilisez le terminal sur Mac pour vider le cache des applications de bureau.
- Forcer la fermeture de l'application de bureau Figma.
- Ouvrez l'application Terminal.
- Entrez la commande suivante :
$HOME/Library/Application Support/Figma;
- Lancez l'application de bureau.
Exécuter une commande à partir du menu Démarrer de Windows pour vider le cache de l'application de bureau.
- Forcer la fermeture de l'application de bureau Figma.
- Ouvrez le menu Démarrer.
- Entrez la commande suivante :
%APPDATA%\\Figma
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, supprimez les dossiers Desktop et DesktopProfile s'ils existent.
- Lancez l'application de bureau.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez notre liste de contrôle de dépannage →