Problème d'ouverture de liens dans l'application de bureau
Si vous ne parvenez pas à ouvrir les liens Figma à l'aide de l'application de bureau Figma, vous rencontrez peut-être l'un des problèmes suivants :
Je ne vois pas de liens ouverts au sein de l'application de bureau, dans le menu des fichiers.
L'item de menu Ouvrir les liens dans l'application de bureau ne s'affiche que si :
- vous avez installé l'application de bureau Figma
- vous êtes connecté au même compte Figma dans le navigateur et dans l'application de bureau
- vous visualisez actuellement un fichier Figma ou FigJam à partir d'un navigateur compatible, et non dans l'application de bureau.
Raisons et solutions possibles
Vous n'êtes pas connecté au même compte
Assurez-vous d'être connecté à Figma avec le même compte Figma dans le navigateur et dans l'application de bureau.
Vous n'avez pas installé la dernière version de l'application de bureau
Téléchargez Figma :
Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application de bureau Figma :
- Cliquez sur Figma dans la barre de menu du haut sur Mac ou sur l'icône sous Windows.
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour.
Vous devez également vérifier que votre appareil dispose de la configuration minimale requise pour exécuter l'application de bureau Figma →
Vous essayez de mettre à jour ce paramètre dans l'application de bureau
Vous ne pouvez mettre à jour ce paramètre de Figma qu'à partir de votre navigateur, et non depuis l'application de bureau.
- Allez sur figma.com depuis un navigateur compatible.
- Connectez-vous avec le même compte que dans l'application de bureau.
- Ouvrez n'importe quel fichier Figma design ou FigJam.
- Cliquez sur l'icône pour ouvrir le menu principal.
- Sélectionnez Ouvrir dans l'application de bureau dans la liste déroulante.
On me demande de télécharger l'application, mais elle est déjà installée.
Si vous êtes invité à installer l'application de bureau Figma mais que vous l'avez déjà fait, cela est généralement dû à l'un de ces problèmes :
Raisons et solutions possibles
Vous êtes connecté à Figma avec différents comptes
Si votre application de bureau est connectée à un compte différent de celui de votre navigateur, vous ne verrez pas l'option Ouvrir dans l'application de bureau.
Vérifiez que vous êtes connecté au même compte que celui que vous utilisez pour le navigateur. Si vous êtes connecté avec plusieurs comptes, vous devrez peut-être passer d'un compte à l'autre.
Vous utilisez un navigateur qui bloque la redirection (Brave, Microsoft Edge).
Les navigateurs dotés de paramètres de confidentialité stricts peuvent empêcher l'application Figma de s'ouvrir lorsque vous ouvrez un lien vers un fichier Figma ou FigJam.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité en ajustant vos paramètres de confidentialité et en ajoutant une exception pour figma.com.
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Brave : Ajoutez une exception pour
[figma.com](<http://figma.com>
) à vos paramètres de protection. Pour en savoir plus, consultez le centre d'aide de Brave. -
Microsoft Edge : Ajoutez une exception pour figma.com au mode strict pour
Figma.com.
Pour en savoir plus, consultez le centre d'aide de Microsoft.
J'ai mis à jour les paramètres, mais je ne peux toujours pas ouvrir les liens de fichiers dans l'application.
Le lien que vous ouvrez ne renvoie pas à un fichier Figma design ou FigJam.
Les liens vers d'autres parties de l'application Figma ne sont pas pris en charge, ils ne s'ouvriront donc pas dans l'application de bureau. Il peut s'agir de liens vers des ressources de la communauté ou de liens vers des équipes, des projets ou d'autres espaces du navigateur de fichiers.