Que se passe-t-il pendant une maintenance programmée ?
Figma effectue des mises à jour occasionnelles qui nécessitent un redémarrage de notre plateforme et de tous les services connexes. Pendant la maintenance programmée, vous ne pourrez pas charger de fichiers dans Figma.com ou dans l'application de bureau Figma.
Conseil ! Visitez status.figma.com pour consulter l'état des services en temps réel et confirmer la fin de la maintenance programmée.
À quoi s'attendre
La maintenance programmée peut prendre entre 30 et 60 minutes. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas accéder aux fichiers via Figma.com ou l'application de bureau Figma.
La maintenance du logiciel et de la plateforme Figma implique le redémarrage de nos services. La raison exacte peut varier, mais en général, une maintenance programmée est requise pour effectuer des mises à niveau logicielles de notre côté afin de rendre Figma plus fiable à l'avenir.
- Si vous essayez de visiter Figma.com, nous vous enverrons une alerte vous informant que Figma n'est pas disponible actuellement.
- Si vous êtes dans le navigateur de fichiers, vous pouvez parcourir vos équipes et vos fichiers, mais vous ne pourrez ouvrir aucun fichier.
- Si vous avez un fichier ouvert dans l'éditeur, nous afficherons une bannière rouge pour vous avertir de la maintenance en cours. Celle-ci sera supprimée dès que la maintenance sera terminée et que Figma sera de nouveau en ligne.
- Si vous actualisez un onglet Figma, vous ne pourrez plus accéder à ce fichier ou à cette ressource et toute modification non enregistrée sera perdue.
Que faire
Attention : Figma n'enregistre pas automatiquement les modifications apportées à un fichier lors de la maintenance programmée.
Pour vous indiquer que vos modifications n'ont pas été enregistrées, Figma affiche un point blanc à côté du nom du fichier.
Nous vous recommandons d'éviter de modifier les fichiers avant la fin de la maintenance, en particulier si vous utilisez l'application de bureau Figma. Si un fichier est ouvert, vous pouvez continuer à y effectuer des modifications, mais celles-ci ne sont pas sauvegardées.
Pour permettre à Figma d'enregistrer automatiquement vos modifications lorsque le service est rétabli, suivez ces conseils :
- Gardez tous les onglets de fichiers ouverts dans le navigateur
- Évitez de fermer votre ordinateur ou de le laisser se mettre en veille
- Évitez d'apporter des modifications au fichier lui-même, comme de le déplacer ou de le renommer.
- Enregistrer une copie du fichier localement en .fig formater après avoir apporté des modifications
Enregistrez les modifications dans un fichier
Dans le menu en haut à gauche, sélectionnez Fichier > Enregistrer une copie locale pour télécharger la dernière version de votre fichier au format .fig. Vous ne pouvez ouvrir que des fichiers .fig ou .jam dans Figma. En savoir plus sur l'enregistrement de copies locales.
Une fois la maintenance terminée, Figma supprimera la bannière rouge et le point blanc à côté du nom du fichier. À ce stade, tout travail dans l'éditeur sera automatiquement synchronisé.
Attention : toute modification impliquant des métadonnées, comme le renommage ou le déplacement d'un fichier, n'est pas automatiquement enregistrée. Nous vous recommandons d'effectuer ces modifications une fois que Figma est de nouveau en ligne.