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Obter notificação quando é feito upgrade para uma licença paga
Nos planos pagos, as pessoas conseguem migrar de uma licença gratuita para uma licença paga de duas maneiras: um administrador pode fazer o upgrade delas ou elas podem fazer upgrade por conta própria.
Caso seja administrador, você pode definir notificações por e-mail para monitorar quem fez upgrade e que ação levou ao upgrade.
Definir notificações para novas licenças pagas
Para definir notificações por e-mail para licenças que fizeram upgrade:
- No navegador do arquivo, clique no ícone Console do administrador em sua equipe.
- Selecione a aba Configurações.
- Na seção Notificações de cobrança, clique em Notificações de upgrade.
- Selecione uma ou ambas as opções Diária ou Semanal:
- Diária: receba diariamente um e-mail que lista as novas licenças pagas do dia anterior.
- Semanal: receba em todas as segundas-feiras um e-mail que lista as novas licenças pagas durante o último período de segunda-feira a domingo.
- Escolha se enviará e-mails a todos os administradores da equipe ou apenas a alguns administradores.
- Clique em Salvar.
Para definir notificações por e-mail para licenças que fizeram upgrade:
- No navegador do arquivo, clique em Administrador.
- Selecione a aba Configurações.
- Na seção Cobrança, clique em Notificações de upgrade.
- Selecione uma ou ambas as opções Diária ou Mensal:
- Diária: receba diariamente um e-mail que lista as novas licenças pagas do dia anterior.
- Mensal: receba no primeiro dia do mês um e-mail que lista as novas licenças pagas do mês anterior.
- Escolha quem receberá a notificação:
- Todos os administradores: todos os administradores da organização
- Administradores específicos: é possível selecionar quais administradores da organização notificar. Se você começar a digitar o nome de alguém e nada aparecer, considere verificar novamente se a pessoa é um administrador da organização.
- Clique em Salvar.
Dica: considere informar a outros administradores quando você ativar as notificações por e-mail para que saibam o que esperar ao chegar o primeiro e-mail.