Como a Figma aborda o Digital Services Act?

Última atualização em 15 de abril de 2025

A Figma está comprometida em cumprir o Digital Services Act (DSA). Este artigo descreve os compromissos da Figma nos termos do DSA.

Informações de contato

Caso qualquer autoridade governamental tenha alguma dúvida sobre as práticas do Figma nos termos do DSA ou em outros contextos, entre em contato pelo e-mail legal@figma.com, e alguém responderá prontamente.

Qualquer dúvida sobre qualquer ação de moderação que a Figma tenha tomado pode ser dirigida para content-reviews@figma.com.

Se você deseja relatar conteúdo inadequado ou ilegal, siga os processos descritos em Moderação de conteúdo e de contas na Figma.

Para respostas rápidas e precisas, envie qualquer comunicação ou notificação para a Figma em inglês.

Informações sobre usuários ativos mensais em 31 de dezembro de 2024

De acordo com o Artigo 24 (2) do DSA, plataformas online são obrigadas a publicar informações sobre a média de destinatários ativos mensais do serviço na UE pelo menos a cada seis meses. Isso é para fins de determinação se uma plataforma online é uma “plataforma online muito grande” (VLOP), alcançando uma média de pelo menos 45 milhões de usuários por mês na UE.

Calculamos a média dos destinatários ativos mensais do nosso serviço na UE em 31 de dezembro de 2024 de acordo com o Considerando 77 do DSA. Nossa conclusão é que durante este período a média de destinatários ativos mensais do nosso marketplace na UE estava abaixo do limite de 45 milhões de usuários para ser designada como uma VLOP.

Continuaremos a monitorar o número de destinatários ativos mensais médios do nosso serviço de marketplace na UE e publicaremos informações atualizadas de acordo com o Artigo 24 (2).

Sistemas de Recomendação da Figma

A Figma possui várias práticas que podem ser consideradas “sistemas de recomendação” sob o DSA, que estão descritas aqui:

• Na Figma.com/community (Comunidade), existe uma seção “Descubra o que há de novo” com várias categorias de recursos. Esses recursos foram selecionados pela Figma para serem os mais úteis ou interessantes nessas categorias.

• Na Comunidade, os recursos podem ser ordenados por tipo (gratuito ou pago, plugins, widgets, ou arquivos, etc.). Esse tipo de ordenação é autoexplicativa. Dentro de um tipo específico, os recursos podem ser ordenados de três maneiras diferentes:

  • Popular: Uma mistura de todos os recursos, aproximadamente ordenados por sua utilização ao longo do tempo
  • Recentes: Uma mistura de todos os recursos com base na data em que foram criados
  • Em alta: Uma mistura de todos os recursos aproximadamente ordenados ao olhar a utilização ao longo de um período recente

  A Figma constantemente faz pequenas alterações em seu algoritmo em cada uma dessas categorias para garantir que os resultados sejam os mais úteis aos usuários.

• Ao pesquisar na Comunidade, há uma opção adicional de ordenação: Relevância. Sob a opção de ordenação por relevância, os recursos são ordenados através de uma combinação de correspondência de consultas e a popularidade do recurso.

• As páginas de coleção na Comunidade são compostas por recursos selecionados pela sua relevância, qualidade e popularidade.

• Podemos destacar certos recursos em cada categoria, baseados nos mesmos critérios.

• Ao visualizar um recurso na Comunidade, sugerimos outros recursos para você. Essas sugestões são “Mais deste criador” ou “Mais como este”. “Mais deste criador” é uma lista de recursos publicados pelo mesmo criador do recurso visualizado. “Mais como este” geralmente é uma lista de recursos com etiquetas semelhantes ao recurso visualizado. Podemos também mostrar recursos que determinamos algoritmicamente serem relevantes para o recurso, levando em conta popularidade, se é recente, etiquetas semelhantes e outros fatores.

• No produto Figma (navegador e editor), existem várias funcionalidades de pesquisa de texto (para arquivos, usuários, equipes, etc.). Os resultados são fornecidos com base no "peso" geral das correspondências geradas por um algoritmo que atribui pesos diferentes às correspondências em diferentes categorias (título, nome de usuário, texto do arquivo, metadados, etc.).

• No navegador de arquivos, mostramos diferentes tipos de sugestões de IA para criar um quadro do FigJam (se aplicável a você). Essas sugestões são escolhidas aleatoriamente de uma lista de sugestões.

• Menu de ações rápidas: O menu de ações rápidas mostrará suas três atividades mais recentes dentro de sua sessão atual no Figma. Se você não tiver atividades recentes, pesquisamos em todos os comandos e itens de menu, bem como qualquer plugin e widget que você tenha salvo.

• No editor FigJam, fornecemos uma prateleira de widgets usados recentemente. Os widgets exibidos são aqueles que você usou mais recentemente. Novos usuários começam com JamBot, o widget Photo Booth e as escalas de Alinhamento, todos widgets construídos pelo Figma.

• Se aplicável a você, o modal de IA no editor FigJam mostra uma lista de exemplos de prompts que são escolhidos aleatoriamente, semelhante à prateleira do navegador de arquivos.

• Em várias partes da plataforma Figma, mostramos os rostos (se o usuário forneceu seu rosto; se não, geralmente mostra a primeira letra do nome deles) das pessoas que estão colaborando com você dentro de um arquivo. Esses rostos geralmente são ordenados alfabeticamente, mas essa ordenação pode mudar se certos usuários forem mais proeminentes no arquivo, como aqueles usuários que se colocam em destaque ou são editores no arquivo.

• Quando você "@menciona" alguém em um arquivo do Figma, sugerimos usuários com base em vários fatores, incluindo usuários que você já mencionou ou com quem já coeditou arquivos antes.

• O sino de notificação ordena as notificações das mais recentes para as mais antigas, e por importância. As notificações são mais importantes se uma ação for necessária (como aprovar um usuário) ou se a notificação for da Figma.

• Arquivos e projetos na Figma podem ser ordenados por “Última visualização”, “Alfabética” e “Data de criação”. Todas essas ordenações são autoexplicativas.

• As equipes na Figma são apresentadas em ordem alfabética.

• Mostramos modais de upsell com base em comportamentos relacionados dos usuários quando eles fazem algo que atingiria um paywall, e mostramos modais educativos quando os usuários realizam ações relacionadas a um novo recurso ou caso de uso (se um novo recurso receberá um modal educativo é determinado a critério da Figma com base na importância e uso esperado do recurso, juntamente com sua complexidade).

• Em certos planos da Figma, fornecemos análises design system; tais análises podem ser ordenadas do maior para o menor engajamento, e do mais recentemente criado ao mais antigo. Todas essas ordenações são autoexplicativas.

• Em certos planos da Figma, podemos sugerir arquivos que você deve revisar com base em nova atividade. Tais arquivos são ordenados com base na importância dessa atividade, com edições (especialmente significativas) sendo mais importantes e visualizações sendo muito menos importantes.

• Os administradores de organizações são ordenados na página da equipe da Organização pela data em que se juntaram à organização. Os membros têm uma ordenação semelhante nas páginas onde estão ordenados.

• Plugins e widgets privados são ordenados aleatoriamente nas páginas de plugins e widgets da interface do usuário da sua organização.

• Quando você carrega o FigJam pela primeira vez, fornecemos certos plugins padrão para ajudar na sua experiência com o FigJam. Esses plugins foram escolhidos por nós, e à medida que você utiliza outros plugins, eles são substituídos pelos plugins mais recentemente usados.

• No FigJam, o modal de modelo tem uma categoria para “Recomendados”, que é apenas uma lista estática dos melhores modelos.

• Para design systems:

  • Os recursos de design system são populados em ordem cronológica para estilos e variáveis e a ordem pode ser alterada pelo usuário via arrastar e soltar na interface do usuário. Para componentes, a ordem corresponde à estrutura em árvore das camadas no arquivo, e novamente isso pode ser reordenado pelo usuário.
  • No modal de estilos, se você não passar um nome, o sistema dará um nome baseado no conteúdo ao criá-lo. No caso de cores: é #D9D9D9, para efeitos, ele preenche o tipo de efeito, texto é sempre apenas "Texto", e a grade é sempre "Grade".
  • Com variáveis, permitimos que os usuários dupliquem uma variável no modal, mas não permitimos nomes duplicados, portanto, os nomes são incrementados automaticamente.

• Dev Mode:

  • O Dev Mode sugerirá variáveis com valores correspondentes aos que estão sendo usados no editor (dos design systems)
  • O Dev Mode também possui uma função que identifica vetores agrupados como ícones, dependendo de várias características dos vetores, e os exibe no painel de recursos.

Relatório de transparência do Digital Services Act

Período de Relatório de 17 de fevereiro de 2024 a 16 de fevereiro de 2025

Para mais informações sobre as práticas de moderação da Figma, consulte Moderação de conteúdo e de contas na Figma.