Pagar por Figma
Los planes Profesional, Organización y Empresa requieren una suscripción de pago a Figma. Los admins pueden ver la fecha de su próxima factura en la página Facturación del explorador de archivos.
Actualizar la información de pago
Puedes actualizar tu información de pago desde la página Configuración de tu panel de admin.
Obtén más información sobre cómo actualizar tu información de pago.
Error en los pagos
De vez en cuando, es posible que ocurra un error en el pago de una suscripción. Si ocurre un error en un pago, Figma seguirá intentando procesar el pago hasta 21 días después del error inicial.
Para abonar una factura impaga, puedes realizar una de las siguientes acciones:
- Actualiza tu información de pago. Una vez que actualices tu método de pago, Figma intentará automáticamente procesar los pagos de todas las facturas pendientes.
- Paga la factura de Stripe directamente.
- Para pagar una factura de Stripe, consulta los detalles de tu factura en Figma y haz clic en el número de factura para abrir la factura de Stripe.
- Si utilizas un nuevo método de pago para abonar la factura en Stripe, Figma establecerá automáticamente este método como tu método de pago predeterminado para futuros cobros.
Si tu pago sigue sin procesarse, es posible que se bloquee tu cuenta. Durante este tiempo, solo podrás ver tus archivos y proyectos, y no podrás editarlos. Una vez que hayas realizado un pago exitoso, Figma restaurará el acceso a tu cuenta.