Error en los pagos
De vez en cuando, es posible que ocurra un error en el pago de una suscripción. Si se produce un error en un pago, Figma volverá a intentar procesar el pago el siguiente día hábil. Durante este período, podrás seguir accediendo a tu cuenta con normalidad.
Si ocurre tres veces un error en tu pago, Figma restringirá temporalmente tu cuenta y solo podrás ver tus archivos y proyectos, pero no podrás editarlos.
Para desbloquear tu cuenta, deberás realizar un pago exitoso. Para forzar otro intento de pago, puedes actualizar tu información de pago.
Una vez que hayas realizado un pago exitoso, Figma restaurará el acceso con permisos de edición a tu cuenta.
Consejo: Las causas más comunes de errores en los pagos son fondos insuficientes en una cuenta o una tarjeta de crédito vencida.