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Reciba notificaciones cuando las personas se actualicen a usuarios pagados
En el caso de los planes pagados, las personas pueden cambiarse de usuarios gratuitos a pagados de dos formas: un administrador puede actualizarlos o pueden hacerlo ellos mismos.
Si es administrador, puede configurar notificaciones por correo electrónico para mantenerse informado sobre quién se ha actualizado y qué lo llevo a realizar dicha actualización.
Configurar notificaciones para nuevos usuarios pagados
Para configurar las notificaciones por correo electrónico para usuarios pagados:
- En el explorador de archivos, haga clic en el ícono de Consola del administrador de su equipo.
- Seleccione la pestaña Configuración.
- En la sección Notificaciones de facturación, haga clic en Actualizar notificaciones.
- Seleccione una opción o ambas: Diariamente o Semanalmente:
- Diariamente: reciba un correo electrónico todos los días en el que se incluyan los nuevos usuarios pagados del día anterior.
- Semanalmente: reciba un correo electrónico cada lunes en el que se incluyan los nuevos usuarios pagados del período del lunes al domingo pasados.
- Escoja si desea enviar correos electrónicos a todos los administradores del equipo o solo a algunos de ellos.
- Haga clic en Guardar.
Para configurar notificaciones por correo electrónico para los usuarios actualizados:
- En el explorador de archivos, haga clic en Adminstrador.
- Seleccione la pestaña Configuración.
- En la sección Facturación, haga clic en Actualizar notificaciones.
- Seleccione una opción o ambas: Diariamiente o Mensualmente:
- Diariamente: reciba un correo electrónico todos los días en el que se incluyan los nuevos usuarios pagados del día anterior.
- Mensualmente: reciba un correo electrónico el primer día del mes en el que se incluyan los nuevos usuarios pagados del mes anterior.
- Escoja quién debe recibir las notificaciones:
- Todos los administradores: todos los administradores de la organización
- Administradores específicos: puede seleccionar a qué administradores enviarles las notificaciones. Si comienza a escribir el nombre de alguien y no aparece, considere volver a verificar si es un administrador en la organización.
- Haga clic en Guardar.
Sugerencia: Considere avisarles a los administradores cuando haya activado el envío de notificaciones por correo electrónico para ellos, de modo que sepan qué esperar cuando les llegue el primer correo.