Gestionar la facturación del plan Profesional
En marzo de 2025, Figma incorporó actualizaciones sobre el funcionamiento de los puestos y otras características de facturación. Este artículo describe el modelo de facturación actualizado.
Obtén más información sobre la transición al modelo de facturación actualizado.
Antes de empezar
Quién puede utilizar esta función
Los propietarios y admins de equipo pueden gestionar la facturación en el plan Profesional
El plan Profesional incluye la actualización de un solo equipo de Figma.
El costo total de tu suscripción se basa en la cantidad de puestos Full, Dev y Collab de tu plan. Tienes acceso a estos puestos durante todo tu período de facturación.
Para verificar el precio actual por puesto del plan Profesional, visita figma.com/pricing.
¿Aún tienes preguntas sobre la facturación? Consulta nuestra Guía de facturación en Figma.
Cómo funciona la facturación en el plan Profesional
Al suscribirte a un plan Profesional, compras una cantidad de puestos para la duración de tu período de facturación.
Puedes modificar la cantidad de puestos en tu plan durante la renovación, o realizar cambios de puestos a lo largo de su período de facturación.
Puedes adquirir cualquier cantidad de puestos Full, Dev o Collab. Los puestos View son gratuitos y no es necesario comprarlos.
Modificar la cantidad de puestos al momento de la renovación
Treinta días antes de que tu plan anual se renueve, verás un banner en la parte superior de tu admin de Figma. Haz clic en Review seats (Revisar puestos) para que se abra un modal que permite modificar la cantidad de puestos de tu plan para la próxima renovación.
Consejo: Si ya has hecho clic en el banner, aún puedes acceder al modal desde tu página de Admin > Billing (Facturación). El modal estará disponible desde 30 días antes de la renovación hasta la fecha de la renovación.
Desde el modal, agrega o elimina la cantidad de puestos por tipo de puesto que se deben renovar en tu suscripción anual.
Si tiene puestos que se están facturando actualmente con una suscripción mensual, al agregar puestos anuales adicionales, esos puestos mensuales se convertirán en puestos anuales una vez que finalice la renovación.
Ejemplo
Tu equipo, Twigma Inc., se inscribió para una suscripción anual Profesional el 15 de marzo de 2025 con 10 puestos Full.
En julio de 2025, agregaste 5 puestos Full adicionales y has pagado mensualmente por esos puestos adicionales.
En febrero de 2026, recibes un recordatorio de que tu suscripción anual está próxima a renovarse. Eliges renovar un total de 13 puestos Full anualmente. Esto deja solo 2 puestos Full restantes que se seguirán facturando mensualmente.
Si renuevas menos puestos anuales de los que tienes actualmente en tu plan, los puestos restantes se facturarán con una suscripción mensual.
Ejemplo
Tu equipo, Twigma Inc., se inscribió para una suscripción anual Profesional el 15 de marzo de 2025 con 10 puestos Full.
En febrero de 2026, recibirás un recordatorio de que tu suscripción anual está próxima a renovarse. Eliges renovar un total de solo 8 puestos Full anualmente.
Después de la renovación, los 2 puestos Full restantes de tu equipo se facturarán mensualmente. Para eliminar esos puestos de tu factura mensual, cambia tu puesto de un puesto Full a un puesto View gratuito.
No hay período de renovación para las suscripciones mensuales; puedes cambiar los puestos de una suscripción mensual en cualquier momento. Los puestos no asignados no se renovarán para el próximo mes.
Añadir nuevos puestos durante el período de facturación
Puedes agregar puestos de pago en cualquier momento durante tu período de suscripción. Hay varias formas de hacerlo:
- Desde el explorador de archivos, haz clic en Admin en la barra lateral izquierda.
- Selecciona la pestaña Personas.
- Haz clic en el puesto actual de una persona en la columna Seat type (Tipo de puesto).
- En el modal emergente, selecciona y confirma el nuevo tipo de puesto.
Si el puesto solicitado no está disponible, Figma añadirá un nuevo puesto a tu plan.
Si tienes un plan anual, puedes comprar puestos de pago anuales adicionales.
Los miembros del equipo pueden solicitar puestos o mejoras de puestos.
- Configurar ajustes de aprobaciones para puestos nuevos: Los admins eligen si las nuevas solicitudes de puestos se aprueban automáticamente o requieren aprobación manual
- Aprobar o rechazar solicitudes de puestos: Los admin aprueban o rechazan las solicitudes de puestos que requieren aprobación manual
Cuando apruebes o añadas nuevos puestos, se añadirán a tu próxima factura.
Figma incorporó actualizaciones a su modelo de facturación el 11 de marzo de 2025.
- Si tu plan no se ha renovado desde el 11 de marzo de 2025: los puestos nuevos se facturarán a partir de tu próxima factura mensual.
- Si tu plan se ha renovado desde el 11 de marzo de 2025: se agregarán los puestos nuevos a tu próxima factura, prorrateados desde el día de la aprobación hasta el final de tu período de suscripción. Si un usuario ocupa un puesto de pago cuando apruebas una solicitud de puesto para él, se aplicará un crédito prorrateado por el tiempo no utilizado en el puesto anterior a la compra del puesto nuevo.
Obtén más información sobre la transición al modelo de facturación actualizado de Figma.
Jenny solicita un puesto Full 3 días antes de la siguiente factura mensual y un admin lo aprueba.
En este escenario, la factura incluirá:
- Un cargo de $15, que representa el uso del próximo mes para el puesto de Jenny.
- Un cargo de $1,50, que es el costo prorrateado de 3 días de uso del puesto Full en el plan Profesional en la facturación mensual. Este cargo se agrega porque un admin aprobó el puesto de Jenny.
- Cargos por el uso del próximo mes para cualquier otro puesto en el equipo.
Acme Inc. tiene una suscripción anual con 10 puestos Full. Estos puestos anuales utilizan precios anuales en el modelo de facturación actualizado de Figma.
Jenny ingresa en Acme Inc. el 27 de abril y un admin le aprueba un puesto Full. Todos los puestos anuales existentes ya están en uso, por lo que Acme necesita comprar un puesto mensual.
En este escenario, Acme recibirá una factura el 1 de mayo. La factura incluirá:
- Un cargo de $1,50, que es el costo prorrateado de 3 días de uso del puesto Full en el plan Profesional en la facturación mensual. Este cargo se agrega porque un admin aprobó el puesto de Jenny.
- Un cargo de $15, que representa el uso del próximo mes para el puesto de Jenny.
Acme continuará recibiendo facturas mensuales para el puesto Full de Jenny a menos que un admin agregue proactivamente el puesto mensual a su suscripción anual.
Eliminar o modificar puestos durante el período de facturación
Puedes cambiar a una persona al puesto View gratuito en cualquier momento de tu ciclo de facturación.
- En el explorador de archivos, haz clic en Admin en la barra lateral izquierda.
- Selecciona la pestaña Personas.
- Haz clic en el puesto actual de una persona en la columna Seat type (Tipo de puesto).
- En el modal emergente, selecciona el puesto View gratis y confirma los cambios.
Nota: No se emitirá un reembolso prorrateado cuando muevas un usuario a un puesto View gratis. Sin embargo, otra persona puede usar el puesto de pago durante el resto del período de facturación. Si ya no necesitas el puesto, haz el cambio en tu próxima renovación del plan.
Si un admin desea cambiar a un usuario a un puesto diferente de menor costo, primero verificamos si ese puesto de menor costo está disponible en tu plan. Un puesto está disponible si no está asignado a un usuario.
- Si el puesto está disponible: el puesto se asigna al usuario, y su puesto anterior se pone a disposición de otra persona para que lo use. Esto no tiene puestos ni costos adicionales.
- Si el puesto no está disponible: debes comprar el puesto deseado para este usuario, y su puesto actual estará disponible para que otra persona lo use.
Suscripciones mensuales vs. anuales
En el plan Profesional, puedes elegir entre una suscripción mensual o anual.
- En el plan mensual, adquieres una cantidad específica de puestos para el mes. Se te facturará cada mes.
- Añade puestos en cualquier momento. Se añadirán nuevos puestos a tu próxima factura.
- Cualquier puesto que no esté asignado durante el mes no se renovará el mes siguiente.
- En el plan anual, adquieres una cantidad específica de puestos para el año.
- Se te facturará anualmente por la suscripción a tu plan. Cuando se renueve tu plan anual, podrás modificar la cantidad de puestos de tu plan.
- Si agregas puestos de pago adicionales durante tu período de suscripción anual, te cobraremos una suscripción mensual por separado solo por esos puestos. Esto te ayuda a gestionar el costo de Figma si tienes una cierta cantidad de usuarios que solo necesitan pagar Figma durante un breve período.
Tendrás tanto una suscripción anual y una suscripción mensual para cualquier puesto de pago adicional. Seguirás recibiendo facturas mensuales por los nuevos puestos agregados, a menos que agregues proactivamente esos puestos a tu suscripción anual o los elimines.
Identificar puestos mensuales vs. anuales
En el plan Profesional anual, puedes tener puestos mensuales y anuales.
Para ver si a un individuo se le asigna un puesto anual o mensual:
- Desde el explorador de archivos, haz clic en Admin en la barra lateral izquierda.
- Selecciona la pestaña Personas.
- Haz clic en el nombre de un usuario para abrir el panel de gestión de usuarios.
Junto al tipo de puesto del usuario, verás una insignia que indica si el puesto tiene facturación anual o mensual.
Añadir puestos adicionales a una suscripción anual
Para simplificar la admin de tu cuenta o ampliar tu equipo a medida que evoluciona, puedes añadir más puestos a tu suscripción anual en cualquier momento.
Cuando agregues puestos anuales, Figma te cobrará una tarifa prorrateada por cada puesto en tu próxima factura mensual. Esto cubre ese puesto por el resto del período de facturación anual.
Si estás en el plan anual y tienes puestos que se facturan mensualmente en la actualidad, agregar puestos adicionales convierte esos puestos mensuales en puestos anuales.
- En el explorador de archivos, haz clic en Admin en la barra lateral izquierda.
- En la tabla Total seats (Total de puestos), haz clic en Add seats (Agregar puestos).
Consejo: También puedes agregar puestos anuales desde Admin > Settings (Configuración) > Plan.
Ejemplo
Tu equipo, Twigma Inc., se inscribió para una suscripción anual Profesional el 15 de marzo de 2025 con 10 puestos Full.
En julio de 2025, agregaste 5 puestos Full adicionales y has pagado mensualmente por esos puestos adicionales.
En octubre de 2025, decides agregar 7 puestos Full anuales a tu plan.
Esto convierte tus 5 puestos mensuales en puestos anuales y, además, agrega 2 puestos Full disponibles que puede asignar a medida que se sumen nuevos usuarios a tu equipo.
Cambiar de facturación mensual a facturación anual
Si actualmente estás en un plan mensual, Figma te facturará cada mes según la cantidad de puestos de pago en tu equipo Profesional.
También puedes cambiar a una suscripción anual. Esto te permite pagar por un año completo de uso de Figma por adelantado.
Nota: Cuando cambias a una suscripción anual, Figma te la cobrará en tu próxima fecha de facturación mensual.
- En el explorador de archivos, haz clic en Admin en la barra lateral izquierda.
- Selecciona Settings.
- En la sección Plan, selecciona Add an annual plan (Agregar un plan anual).
- Usa los botones de más y menos para modificar la cantidad de puestos que quieres agregar. Puedes agregar puestos para cada tipo de puesto por separado.
- Haz clic en el botón Accept terms and upgrade (Aceptar términos y actualizar) para completar el proceso.