Actualización a un plan pago

Cuando actualizas un equipo al plan Profesional, tu suscripción se calcula según la cantidad de licencias pagas en ese equipo.

Cuando haces la actualización, puedes elegir la cantidad de licencias de Figma y FigJam que deseas comprar. Puedes agregar o eliminar licencias pagas en cualquier momento de tu período de suscripción.

1. Desde el navegador de archivos, cambia al equipo que deseas actualizar y, luego, haz clic en All projects.
2. Haz clic en el menú desplegable situado junto al nombre del equipo y selecciona View settings.
3. Haz clic en Upgrade your plan.
4. Selecciona Upgrade to Professional.
5. Confirma la cantidad de licencias pagas para Figma Design y FigJam.
6. Si corresponde, confirma la moneda de facturación.
7. Selecciona la facturación Annual o Monthly.
8. Ingresa los detalles de pago en los campos proporcionados.
9. Haz clic en Next: Review para ver un resumen de los detalles de tu plan.
10. Haz clic en Accept Terms and Upgrade. Figma te cobrará mediante tarjeta de crédito y actualizará tu cuenta de inmediato.

Puedes actualizarte al plan Organización por tu cuenta o comunicándote con nuestro equipo de ventas.

Consulta la tabla a continuación para ver qué enfoque recomendamos para tu empresa.

Dependiendo del enfoque que sea el correcto para ti, puedes comunicarte con nuestro equipo de ventas o seguir las instrucciones a continuación para actualizar por tu cuenta.

Actualización por tu cuenta

Antes de comenzar:

• Solo los administradores o propietarios de equipos pueden actualizar a un equipo Profesional. Cualquier persona con permisos de edición en un equipo puede actualizar a un equipo Inicial.
• Necesitarás una cuenta de Figma con una dirección de correo electrónico laboral para actualizar al plan Organización. Por ejemplo: [yourname]@examplecompany.com .
• Durante la actualización, puedes migrar cualquier equipo en el que eres administrador a la nueva organización de Figma. Si eres el administrador de un equipo que no aparece como opción para migrar, vuelve a verificar si tu cuenta en ese equipo es de administrador y si usa la misma dirección de correo electrónico laboral.
• Si algún equipo incluido en la actualización está suscrito al plan Profesional, Figma reembolsará de forma automática el resto de las suscripciones. Esto se aplica a las suscripciones mensuales o anuales. El importe prorrateado se reembolsará como pago individual a la tarjeta de crédito registrada en el equipo Profesional. Esto puede tardar entre 5 y 10 días en aparecer en tu estado de cuenta.
• Si migras equipos con personas que tienen direcciones de correo electrónico de otras empresas, sus cuentas se convertirán de forma automática en invitados en tu nueva organización de Figma. Estos invitados mantendrán el mismo nivel de permisos en los archivos, proyectos y equipos a los que tienen acceso.
• Cuando actualices, Figma moverá tus equipos existentes a una nueva organización de Figma. Durante este período, no podrás acceder a tus equipos existentes. Este proceso suele tardar algunos minutos, pero puede tardar más tiempo para los equipos con cientos de miembros o muchos recursos. Recomendamos que reserves una hora para esta tarea y que elijas un horario en el cual interrumpa lo menos posible a tus equipos.
• Podrás crear equipos nuevos o actualizar otros equipos una vez que esté activa tu suscripción al plan Organización.

Actualización al plan Organización

1. En el explorador de archivos, haz clic en Admin.
2. Ve a la pestaña Billing.
3. En Plan summary, haz clic en el enlace Upgrade plan to Organization.
4. Haz clic en Choose Organization en las opciones del plan.
5. Selecciona qué equipos deseas incluir en tu nueva organización de Figma. Puedes hacer clic en cada equipo para revisar los editores y visualizadores en ese equipo.
6. Revisa la lista completa de miembros de la organización en la barra lateral derecha. Las personas con dominios de correo electrónico que no coincidan con los tuyos se etiquetarán como invitados.
7. Confirma el dominio, la cantidad de licencias pagas y el subtotal y haz clic en Next: Organization details.
8. Ingresa detalles adicionales sobre tu organización y haz clic en Next: Payment.
9. Revisa los detalles de tu suscripción y haz clic en Complete Purchase.

El plan Empresa ofrece nuestras funciones de seguridad y administración más avanzadas. Para actualizar al plan Empresa, comunícate con nuestro equipo de ventas.