Gestiona la facturación en el Plan profesional – Figma Learn - Centro de ayuda

Antes de empezar

Quién puede utilizar esta función

Solo los administradores de equipo pueden gestionar la facturación en el Plan profesional

El Plan profesional incluye un único equipo de Figma actualizado. Tu factura depende del número de miembros del equipo que tengan licencias de pago en Figma Design y FigJam.

Figma te envía un recordatorio tres días antes de la fecha de la factura. Puedes ajustar el número de licencias gratuitas y de pago en tu equipo durante este periodo de tiempo.

Consejo: ¿Te gustaría controlar cuántas personas en tu equipo cambian a una licencia de pago? Activa las notificaciones para que te avisemos cuando eso ocurra→

Conoce tu factura

¿Cómo accedo a la factura?

Los administradores de equipo pueden ver el resumen del plan de su equipo, los detalles de la suscripción y el historial de facturas en la pestaña Facturación.

Desde el explorador de archivos, haz clic en Administradores.
Selecciona la pestaña Facturación.
Elige qué factura quieres ver.

La factura muestra el número de licencias de pago de Figma y FigJam de tu Plan profesional.

¿Cómo puedo recibir facturas mensuales si mi facturación es anual?

Si añades nuevas licencias de pago a tu equipo durante una suscripción anual, Figma te cobra dichas suscripciones mensualmente por separado.

Al contratar o renovar una suscripción anual, adquieres un número determinado de licencias de pago para el año.
Si añades licencias de pago adicionales a lo largo de tu suscripción anual, te las cobramos mensualmente por separado. De este modo, puedes gestionar el coste de Figma si algunos usuarios solo necesitan pagar Figma durante un breve periodo de tiempo.

Consejo: Puedes simplificar tu facturación convirtiendo los usuarios mensuales en anuales.

Ejemplos de facturas

Adquieres 15 licencias de pago de Figma Design y 30 de FigJam dentro del Plan profesional con facturación anual.

Te cobramos una única factura anual de 3240 $, que corresponde a 15 licencias de Figma Design de 144 $ cada una y 30 licencias de FigJam de 36 $ por usuario al año.

Adquieres 15 licencias de pago de Figma Design y 30 de FigJam dentro del Plan profesional con facturación anual.

Al suscribirte, te cobramos una factura anual de 3240 $, que corresponde a 15 licencias de Figma Design de 144 $ cada una y 30 licencias de FigJam de 36 $ por usuario al año.

Durante tu primer mes, añades 3 licencias de Figma Design y 3 licencias de FigJam.

Durante el segundo mes, te cobramos una factura menusual de 60 $, que corresponde a 3 licencias de Figma Design de 15 $ por usuario al mes y 3 licencias de FigJam de 5 $ por usuario al mes.

Adquieres 15 licencias de pago de Figma Design y 30 de FigJam dentro del Plan profesional con facturación mensual.

Te cobramos una factura menusual de 375 $, que corresponde a 15 licencias de Figma Design de 15 $ por usuario al mes y 30 licencias de FigJam de 5 $ por usuario al mes.

Gestiona las licencias de pago

Añade licencias de pago durante el periodo de facturación

Tienes dos maneras de añadir licencias de pago en cualquier momento durante tu suscripción:

Cambiar el tipo de licencia de una persona de Visualizador a Total

Desde el explorador de archivos, haz clic en Administradores.
Selecciona la pestaña Miembros.
En el menú desplegable que hay junto a la licencia de Figma Design o FigJam, cambia el tipo de licencia a Total.

Adquirir licencias de pago sin asignarlas a un usuario existente

Desde el explorador de archivos, haz clic en Administradores.
Selecciona la pestaña Facturación.
Selecciona Añadir licencias

Nota: Si tienes una combinación de licencias mensuales y anuales en tu cuenta, tus licencias mensuales se convertiran en licencias anuales al hacer clic en Añadir licencias.

Convierte licencias mensuales en licencias annuales dentro de una suscripción anual

Si añades licencias de pago durante el periodo de suscripción anual, tienes la opción de cambiar su facturación de mensual a anual.

Desde el explorador de archivos, haz clic en Administradores.
Desde la pestaña Facturación, puedes consultar cuántos usuarios mensuales tienes de Figma Design y de FigJam.
Ve a la pestaña Configuración y selecciona Añadir licencias.
Introduce el número de licencias de Figma Design y FigJam que quieres pasar a facturación anual. Si añades más licencias de las que necesitas, Figma mostrará uno de los siguientes avisos: se añadirá 1 licencia de Figma Design sin uso o se añadirá 1 licencia de FigJam sin uso.
Haz clic en Añadir licencias

Una vez que hayas convertido tus licencias, todavía recibirás una factura mensual el mes siguiente. Después, ya no recibirás más facturas hasta que llegue la renovación de tu suscripción anual, siempre y cuando no añadas más licencias.

Consejo: Para comprobar si tus licencias mensuales se han convertido en anuales, ves a la pestaña Facturación y mira si aparecen licencias mensuales. También puedes hacer clic en Ver desglose de costes en tu factura anual final para ver el coste prorrateado de las licencias mensuales convertidas en anuales.

Nota: No se pueden convertir licencias anuales en mensuales durante un periodo de suscripción anual, pero puedes pasarte a la facturación mesual cuando termine tu suscripción anual. Para ello, sigue los pasos para cancelar tu suscripción al Plan profesional, vuelve a suscribirte y configura la facturación mensual en la fecha de renovación del plan.

Convierte las licencias de pago en licencias gratuitas durante el periodo de facturación

Puedes cambiar el tipo de licencia de pago a gratuita en cualquier momento de tu ciclo de facturación.

Desde el explorador de archivos, haz clic en Administradores.
Selecciona la pestaña Miembros.
En el menú desplegable que hay junto a la licencia de Figma Design o FigJam, cambia el tipo de licencia a Visualizador restringido.

Nota: Al cambiar una licencia de pago a gratuita, no reembolsamos el importe prorrateado, pero otra persona puede seguir usando la licencia cuando quede disponible.