Forfaits Figma payants
Les forfaits Professionnel, Organisation et Entreprise nécessitent un abonnement Figma payant. Les administrateurs peuvent voir la date de leur prochaine facture depuis la page Billing du navigateur de fichiers.
Mettre à jour les informations de paiement
Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement depuis la page Settings de votre tableau de bord administrateur.
Découvrez comment mettre à jour vos informations de paiement.
Paiements échoués
Il peut arriver que le paiement d'un abonnement échoue. Dans ce cas, Figma tentera à nouveau d'effectuer le paiement jusqu'à 21 jours après l'échec initial.
Pour régler une facture impayée, vous pouvez procéder de l'une des façons suivantes :
- Mettez à jour vos informations de paiement. Lorsque vous aurez mis à jour votre mode de paiement, Figma tentera automatiquement de payer toutes les factures en souffrance.
- Payez directement la facture Stripe.
- Pour régler une facture Stripe, consultez les détails de votre facture dans Figma, puis cliquez sur son numéro pour l'ouvrir sur Stripe.
- Si vous utilisez un nouveau mode de paiement pour régler la facture sur Stripe, Figma le définira automatiquement comme mode de paiement par défaut pour les paiements futurs.
Si votre paiement continue d'échouer, votre compte risque d'être bloqué. Pendant cette période, vous ne pourrez que consulter vos fichiers et vos projets, mais pas les modifier. Une fois le paiement effectué, Figma rétablira l'accès à votre compte.