Paiements échoués

De temps en temps, le paiement d'un abonnement peut échouer. Dans ce cas, Figma tentera à nouveau d'effectuer le paiement le jour ouvrable suivant. Pendant ce temps, vous pourrez toujours accéder normalement à votre compte.

Si votre paiement échoue trois fois, Figma restreindra temporairement votre compte. Pendant cette période, vous ne pourrez que consulter vos fichiers et vos projets, mais pas les éditer.

Pour déverrouiller votre compte, vous devrez effectuer un paiement réussi. Pour forcer une autre tentative de paiement, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement.

Une fois le paiement effectué, Figma rétablira l'accès à votre compte.