ネットワークログのエクスポート
機能: ディベロッパーツールを使って、ネットワーク接続に関するあらゆる問題の表示とデータの取得を行います。
用途: ネットワークログにより、接続に関するあらゆる問題が明らかになります。このログは、読み込み時間、画質、アセットのインポートやエクスポートでトラブルが発生している場合に役立ちます。
ディベロッパーツールの起動
キーボードショートカットを使ってディベロッパーツールを開きます。ショートカットは、デスクトップ版とWeb版で共通です。
- Mac: Command Option I
- Windows: Ctrl Alt I
または、メニューバーの[ヘルプ]から、[ディベロッパーツールの切り替え]を選択します。
ネットワークログのエクスポート
ネットワークログにより、接続に関するあらゆる問題が明らかになります。このログは、読み込み時間、画質、アセットのインポートやエクスポートに関するトラブルが発生している場合に役立ちます。
- [ディベロッパーツール]ウィンドウの[ネットワーク]タブを選択します。
- 問題が発生しているアクションを行います。画像のインポート、オブジェクトの操作、複数のユーザーによるアクションなどです。
- [ネットワーク]タブに、お使いのFigmaアカウントとネットワークの間のやり取りの詳細が示されます。
- ツールバーの下向きの矢印
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をクリックして、HARファイルをエクスポートします。 - Figmaサポートチームとの会話にすべてのファイルを添付します。
HARファイルを送信するときは、ファイルのサニタイジングを行って機密情報が共有されないようにしてください。この作業には、CloudflareのオープンソースのHARサニタイザーを利用できます。なお、CloudflareとFigmaの間には提携関係はなく、このプロセスの間にご使用のコンピュータにデータを残すこともありません。追加的な安全対策として、HARファイルをアップロードする前にインターネットから切断するのもよいでしょう。
サポートへの連絡についてヘルプが必要ですか?詳細は、Figmaへのバグレポートの送信をご覧ください。