결제 실패
때때로 구독 결제가 실패할 수 있습니다. 결제가 실패하면 Figma는 다음 영업일에 결제를 다시 시도합니다. 이 기간에도 평소처럼 계정에 액세스할 수 있습니다.
결제가 세 번 실패하면 Figma에서 일시적으로 계정을 제한합니다. 이 기간에는 파일과 프로젝트를 볼 수만 있고 편집할 수는 없습니다.
계정 잠금을 해제하려면 결제를 성공적으로 완료해야 합니다. 다른 결제를 강제로 시도하려면 결제 정보를 업데이트하면 됩니다.
결제가 완료되면 Figma는 계정에 대한 수정 권한을 복원합니다.
팁: 결제 실패의 가장 일반적인 원인은 계좌 잔액 부족 또는 신용 카드 만료입니다.