Solicitar uma licença
Quem pode usar este recurso
Disponível em todos os planos pagos
O Figma tem vários produtos: Figma Design, Dev Mode, FigJam e Figma Slides.
Os administradores da equipe ou da organização atribuem uma licença a cada usuário. O tipo de licença determina a quais produtos um usuário tem acesso total. Por exemplo, se você tiver uma licença Collab, terá acesso total ao FigJam e ao Figma Slides, com acesso de visualização e comentário no Figma Design.
Saiba mais sobre os tipos de licenças no Figma.
As configurações de aprovação de licenças da sua equipe ou organização controlam como os usuários interagem com diferentes produtos do Figma.
- Aprovações automáticas de licenças: se o seu administrador configurou aprovações automáticas de licenças, você terá acesso a uma nova licença ao realizar uma ação que exija um upgrade de licença.
- Aprovações manuais de licenças: se o seu administrador usar aprovações manuais de licenças, você precisará solicitar um upgrade de licença antes de realizar ações que não estejam disponíveis na sua licença atual.
Este artigo explica como fazer uma solicitação de licença quando sua equipe ou organização exige aprovações manuais de licenças.
Solicitar uma licença
Existem várias maneiras de fazer uma solicitação de licença. Confira algumas das mais comuns:
Você pode fazer uma solicitação de licença ao tentar criar um novo arquivo para um produto ao qual não tem acesso total.
- Abra o navegador de arquivos fazendo login na sua conta em figma.com.
- Se estiver em um arquivo Figma específico, você poderá acessar o navegador de arquivos clicando em menu Figma > Back to files na barra de ferramentas da barra lateral esquerda.
- Clique em Create new.
- No menu suspenso, selecione um tipo de arquivo para um produto ao qual você não tem acesso.
- Na janela pop-up, adicione uma nota opcional à sua solicitação e clique em Send request.
Você pode fazer uma solicitação de licença ao pedir para editar um arquivo de um produto ao qual você não tem acesso total.
- Abra um arquivo.
- Se tiver apenas acesso para visualizar e comentar, você verá um banner acima da barra de ferramentas.
- Clique em Start editing.
- Na janela pop-up, adicione uma nota opcional à sua solicitação e clique em Send request.
Você pode fazer uma solicitação de acesso ao tentar compartilhar um rascunho de um arquivo de um produto ao qual você não tem acesso total.
- Abra um arquivo.
- Clique no botão Compartilhar.
- Na janela pop-up, adicione uma nota opcional à sua solicitação e clique em Send request.
Observação: solicitar acesso total ao produto por meio de uma solicitação de licença não concede acesso de edição a todos os arquivos em uma equipe ou organização. Você só pode editar arquivos aos quais tem acesso de editor. Se você não tiver acesso de edição ao arquivo, o Figma enviará uma solicitação de edição ao proprietário do arquivo após a aprovação do upgrade da sua licença.
O que acontece depois que eu faço uma solicitação?
Após fazer uma solicitação, você terá 3 dias de acesso temporário enquanto aguarda a revisão do administrador. Durante esse período, você pode criar novos arquivos e editar todos os arquivos aos quais seus colegas de equipe tenham concedido acesso de edição. O acesso temporário termina imediatamente se sua solicitação for negada ou expirar.
Como posso saber se minha solicitação foi aprovada ou recusada?
Você receberá uma notificação por e-mail assim que sua solicitação for aprovada ou recusada. Você também receberá uma notificação no navegador de arquivos:
- Abra o navegador de arquivos fazendo login na sua conta em figma.com.
- Se estiver em um arquivo Figma específico, você poderá acessar o navegador de arquivos clicando em menu Figma > Back to files na barra de ferramentas da barra lateral esquerda.
- Clique em Notifications.
Você pode solicitar acesso novamente a qualquer momento. Se você não concordar com a decisão de um administrador, recomendamos entrar em contato com seu gerente ou com um administrador. O endereço de e-mail do administrador que recusou sua solicitação está incluído na notificação.