Abrechnungsverwaltung für Organization- und Enterprise-Abos – Figma Learn - Hilfe-Center

Bevor du anfängst

Wer diese Funktion nutzen kann

Verfügbar für Organization- und Enterprise-Abos

Nur Unternehmensadmins können die vierteljährliche True-up-Rechnung eines Unternehmens finalisieren.

Für das Enterprise-Abo können Abrechnungsgruppenadmins bezahlte Lizenzen in ihren Abrechnungsgruppen bestätigen

Du willst die Kontrolle darüber behalten, wie viele Personen in deinem Team ein Upgrade auf eine bezahlte Lizenz vornehmen? Lass dich benachrichtigen, wenn Personen ein Upgrade auf eine bezahlte Lizenz vornehmen →

Bei den Organization- und Enterprise-Abos handelt es sich um jährliche Abonnements mit vierteljährlichen True-ups. True-ups berücksichtigen alle bezahlten Lizenzen, die im Lauf des Jahres hinzugefügt oder entfernt wurden.

True-ups verstehen

An animation showing an example of how the true up process works over the course of 3 months. Mit den Organization- und Enterprise-Abos ist Folgendes möglich:

Eine festgelegte Anzahl von bezahlten Lizenzen für das Jahr erwerben.
Jederzeit zusätzliche bezahlte Lizenzen hinzufügen.
- Wenn eine Person mit einer Lizenz als Betrachter*in eine Upgrade-Aktion durchführt, wird sie automatisch auf eine bezahlte unbeschränkte Lizenz hochgestuft. Sie kann Figma jedoch nur bis zu deinem nächsten True-up kostenlos verwenden. Dadurch werden Hindernisse für die Zusammenarbeit von Teams aus dem Weg geräumt und dein Durchschnittspreis pro Lizenz wird gesenkt.
Während der True-up-Phase entscheidest du, ob du deine zusätzlichen unbeschränkten Lizenzen behalten und dafür einen anteiligen Betrag bezahlen möchtest – oder ob du sie auf eine kostenlose Lizenz für Betrachter*innen mit eingeschränktem Zugriff herunterstufen möchtest.

Hinweis: Du kannst unerwünschte Upgrades für bezahlte Lizenzen vermeiden, indem du die Lizenz für Betrachter*innen mit eingeschränktem Zugriff verwendest. Mit dem Organisation- und Enterprise-Abo kannst du neuen Mitgliedern standardmäßig eine Lizenz für Betrachter*innen mit eingeschränktem Zugriff zuweisen.

Vier Wochen vor der Abrechnungskorrektur (True-up) sendet Figma eine Erinnerungs-E-Mail an die Abrechnungskontakte des Unternehmens. Darin ist die Anzahl der unbeschränkten Lizenzen in Figma Design, FigJam und Dev Mode aufgeführt, die seit dem letzten Abrechnungsdatum hinzugefügt wurden. Figma versendet zwei Wochen, bevor die Korrektur fällig wird, und noch einmal drei Tage vorher weitere Erinnerungen.

Figma versendet außerdem 14 Tage und fünf Tage vor Ablauf des jährlichen Abonnements Erinnerungen. Dies gibt Unternehmensadmins die Zeit, die Anzahl der unbeschränkten Lizenzen anzupassen, die sie in ihr jährliches Abonnement aufnehmen möchten.

Verwaltung von Benutzer*innen während eines True-up

Während des zweiwöchigen Zeitraums, in dem Figma deine True-up-Rechnung ausstellt, kannst du:

Die Liste von bezahlten Lizenzen in deinem Konto überprüfen
Alle Personen herunterstufen, die nicht über eine bezahlte Lizenz verfügen sollten
Deinen Rechnungsbetrag sichern

Bezahlte Lizenzen während eines True-up bestätigen

Während des Abrechnungszeitraums können neue bezahlte Lizenzen in Figma Design, FigJam und Dev Mode zu deinem Unternehmen hinzugefügt werden. Diese werden jedoch nicht in Rechnung gestellt, bis ein*e Unternehmensadmin den Rechnungsbetrag während der True-up-Phase sichert.

Hinweis: Für das Enterprise-Abo mit Abrechnungsgruppen können Abrechnungsgruppenadmins den Vorgang während des True-up-Zeitraums unterstützen, indem sie die bezahlten Lizenzen in von ihnen verwalteten Abrechnungsgruppen prüfen und verwalten. So funktioniert ein True-up mit Abrechnungsgruppen:

Während des zweiwöchigen Zeitraums, in dem Figma die True-up-Rechnung ausstellt, können Abrechnungs- und Unternehmensadmins die Anzahl der bezahlten Lizenzen in jeder Abrechnungsgruppe prüfen und anpassen.
Sobald eine Abrechnungsgruppe geprüft wurde, kann sie entsprechend markiert werden. Dies ist ein optionaler Schritt, mit dem Unternehmensadmins sehen können, welche Abrechnungsgruppen bereits kontrolliert wurden.
Ein*e Unternehmensadmin sichert den Rechnungsbetrag.

Klicke im Datei-Browser auf Admin.
Wähle den Tab Members (Mitglieder) aus.
Oben auf der Seite siehst du eine Zusammenfassung des aktuellen True-ups, einschließlich der Anzahl der neuen bezahlten Lizenzen für Figma Design und FigJam seit deiner letzten Rechnung.
Um eine Liste der Personen zu sehen, die ihr Konto hochgestuft haben, kannst du in der Filterliste das Kästchen Neu seit der letzten Rechnung auswählen.

Klicke im Datei-Browser auf Admin.
Falls nötig, klicke auf das Dropdown-Menü neben dem Namen der Rechnungsgruppe oben auf der Seite und wähle die richtige Rechnungsgruppe aus.
Klicke bei Bedarf auf Add members (Mitglieder zuweisen) und weise deiner Abrechnungsgruppe Mitglieder zu.
Klicke auf eine Spaltenüberschrift, um nach aufsteigenden oder absteigenden Werten zu sortieren.
Du kannst für bestimmte Mitglieder die Lizenz für Figma Design, Dev Mode oder FigJam entweder in eine unbeschränkte Lizenz (bezahlt) oder in eine Lizenz für Betrachter*innen mit eingeschränktem Zugriff (kostenlos) umwandeln.
Sobald du die Verwaltung der Lizenzen der Personen in deiner Abrechnungsgruppe abgeschlossen ist, klicke im True-up-Banner auf Confirm (Bestätigen).

Tipp: Klicke auf den Zeitstempel in der Spalte Last active (Zuletzt aktiv), um Folgendes zu überprüfen:

Datum und Aktion, die dazu geführt hat, dass eine Person eine bezahlte Lizenz für Figma Design oder FigJam erhalten hat.
Datum und Beschreibung der letzten fünf Aktivitäten, die die Person durchgeführt hat.

Bezahlte auf kostenlose Lizenzen herunterstufen

Klicke im Datei-Browser auf Admin.
Wähle den Tab Members (Mitglieder) aus.
Du kannst für bestimmte Mitglieder die Lizenz für Figma Design, Dev Mode oder FigJam entweder in eine unbeschränkte Lizenz oder in eine Lizenz für Betrachter*innen mit eingeschränktem Zugriff umwandeln.

Hinweis: Es ist nicht möglich, Personen auf eine Lizenz für Betrachter*innen herunterzustufen, da sich Personen mit einer Lizenz für Betrachter*innen selbst wieder auf eine unbeschränkte Lizenz hochstufen können. Mit der Lizenz für Betrachter*innen mit eingeschränktem Zugriff muss die Person eine Genehmigung beantragen, um ihr Konto hochzustufen. Mit dem Enterprise-Abo kannst du standardmäßige Lizenzarten festlegen, um unerwünschte Lizenz-Upgrades zu vermeiden.

Die Rechnung sichern

Nach der Überprüfung der bezahlten Lizenzen in deinem Konto kann ein*e Unternehmensadmin deine Rechnung für das nächste Vierteljahr finalisieren. Neue bezahlte Lizenzen nach dem Finalisieren deiner Rechnung – und während des nächsten Vierteljahres – werden beim nächsten vierteljährlichen True-up berücksichtigt.

Klicke im Datei-Browser auf Admin.
Wähle den Tab Members (Mitglieder) aus.
Klicke in der True-up-Zusammenfassung oben auf der Seite auf Confirm and finalize invoice (Rechnung bestätigen und finalisieren).
Klicke auf den Tab Billing (Abrechnung), um dir die Bestätigung anzeigen zu lassen, dass deine Rechnung finalisiert wurde.

Was ist, wenn ich keine Anpassungen vorgenommen habe, bevor meine Rechnung finalisiert wurde?

Wir können keine Anpassungen mehr an Rechnungen vornehmen, nachdem sie ausgestellt wurden. Dies ist Teil unserer standardmäßigen Servicebedingungen.

Eine Bezahlung vornehmen

Für True-ups und die jährliche Erneuerung verwendet Figma die Zahlungsmethode, die du beim Upgrade auf das Organization- oder Enterprise-Abo ausgewählt hast. Wenn du Änderungen vornehmen musst, kannst du deine Zahlungsmethode jederzeit aktualisieren.

Wenn du eine Bestellung in deine Rechnung integrieren möchtest, schicke diese bitte an dein Support-Team. Innerhalb eines Quartals kannst du beliebig viele Bestellungen einreichen. Figma generiert nur eine Rechnung für jedes True-up.

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