Gestion de la facturation sur le forfait Professionnel
Avant de commencer
Qui peut utiliser cette fonctionnalité
Seuls les administrateurs de l'équipe peuvent gérer la facturation avec le forfait Professionnel
Le forfait Professionnel inclut une seule équipe Figma mise à niveau. Votre facture est basée sur le nombre de membres de l'équipe disposant d'une licence payante dans Figma design et FigJam.
Figma vous envoie un rappel trois jours avant la date d'échéance de votre facture. Pendant cette période, vous pouvez modifier le nombre de licences payantes et gratuites de votre équipe.
Astuce : vous souhaitez savoir combien de membres de votre équipe ont opté pour une licence payante ? Recevez une notification lorsqu'une personne passe à une licence payante →
Comprendre votre facture
Afficher votre facture
Les administrateurs de l'équipe peuvent consulter le résumé du forfait, les informations d'abonnement et l'historique de facturation de leur équipe dans l'onglet Billing (Facturation).
- Depuis le navigateur de fichiers, cliquez sur Admin.
- Sélectionnez l'onglet Billing (Facturation).
- Choisissez la facture que vous souhaitez examiner.
Votre facture affichera le nombre de licences Figma et FigJam payantes de votre équipe disposant du forfait Professionnel.
Pourquoi m'envoie-t-on une facture mensuelle séparée alors que je suis facturé(e) annuellement ?
Si vous ajoutez des licences payantes au sein de votre équipe alors que vous avez un abonnement annuel, Figma vous facturera un abonnement mensuel séparé pour ces licences.
- Lorsque vous démarrez ou renouvelez un abonnement annuel, vous achetez un nombre déterminé de licences payées pour l'année.
- Si vous ajoutez des licences payantes supplémentaires pendant la durée de votre abonnement annuel, nous vous facturons un abonnement mensuel pour ces licences. Cela vous aide à gérer le coût de Figma si une partie des utilisateurs n'a besoin d'utiliser Figma que sur une courte période.
Astuce : vous pouvez simplifier votre facturation en convertissant les utilisateurs mensuels en utilisateurs annuels.
Exemples de factures
Vous achetez 15 licences Figma design et 30 licences FigJam sur le forfait Professionnel et en facturation annuelle.
Cela ne donnera lieu qu'à une seule facture par an de 3 240 dollars américains, correspondant à 15 licences Figma design x 144 dollars par utilisateur et par an + 30 licences FigJam x 36 dollars par utilisateur et par an.
Vous achetez 15 licences Figma design et 30 licences FigJam sur le forfait Professionnel et en facturation annuelle.
Lors de votre abonnement, vous devrez régler une facture annuelle de 3 240 dollars américains, correspondant à 15 licences Figma design x 144 dollars par utilisateur et par an + 30 licences FigJam x 36 dollars par utilisateur et par an.
Lors du premier mois, vous ajoutez 3 licences Figma design et 3 licences FigJam.
Le second mois, vous devez régler une facture mensuelle de 60 dollars américains, correspondant à 3 licences Figma design x 15 dollars par utilisateur et par mois + 3 licences FigJam x 5 dollars par utilisateur et par mois.
Vous achetez 15 licences Figma design et 30 licences FigJam sur le forfait Professionnel et en facturation mensuelle.
Vous devez régler une facture mensuelle de 375 dollars américains, correspondant à 15 licences Figma design x 15 dollars par utilisateur et par mois + 30 licences FigJam x 5 dollars par utilisateur et par mois.
Gestion des licences payantes
Ajouter des licences payantes au cours de votre période de facturation
Vous pouvez ajouter des licences payantes à tout moment au cours de votre abonnement. Il existe pour cela deux méthodes principales :
Modifier le type de licence d'une personne pour le passer de Spectateur à Complète
- Depuis le navigateur de fichiers, cliquez sur Admin.
- Sélectionnez l'onglet Members (Membres).
- Dans le menu déroulant en regard de la licence Design ou FigJam d'une personne, modifiez son type de licence pour le passer à Complète.
Acheter des licences payantes sans les attribuer à un utilisateur existant
- Depuis le navigateur de fichiers, cliquez sur Admin.
- Sélectionnez l'onglet Billing (Facturation).
- Sélectionnez Add additional seats (Ajouter des licences supplémentaires)
Remarque : si votre compte comprend des licences annuelles et des licences mensuelles, le fait de cliquer sur Add additional seats (Ajouter des licences supplémentaires) convertira les licences mensuelles en licences annuelles.
Convertir des licences mensuelles en licences annuelles avec un abonnement annuel
Si vous avez ajouté des licences payantes lors d'un abonnement annuel, vous avez la possibilité de les convertir pour passer de la facturation mensuelle à la facturation annuelle.
- Depuis le navigateur de fichiers, cliquez sur Admin.
- Dans l'onglet Billing (Facturation), voyez combien d'utilisateurs mensuels Figma design et FigJam vous avez.
- Accédez à l'onglet Settings (Paramètres) et sélectionnez Add additional seats (Ajouter des licences supplémentaires).
- Ajoutez le nombre de licences Figma design et FigJam que vous souhaitez faire passer en facturation annuelle. Si vous ajoutez plus de licences que ce dont vous avez besoin, Figma affichera un message indiquant 1 licence Figma design non utilisée sera ajoutée ou 1 licence FigJam non utilisée sera ajoutée.
- Cliquez sur Add annual seats (Ajouter des licences annuelles)
Une fois que vous aurez converti vos licences, vous recevrez une nouvelle facture le mois suivant. Ensuite, si aucune autre licence n'est ajoutée, vous ne recevrez plus de facture jusqu'au renouvellement de votre abonnement annuel.
Astuce : vous pouvez vérifier si vos licences mensuelles sont devenues annuelles en consultant l'onglet Billing (Facturation) et en vérifiant si des licences mensuelles apparaissent. Vous pouvez également cliquer sur See cost breakdown (Afficher la répartition des coûts) dans votre dernière facture mensuelle pour connaître le coût au pro-rata de la conversion des licences mensuelles en licences annuelles.
Remarque : il n'est pas possible de convertir les licences annuelles en licences mensuelles pendant la durée de votre abonnement annuel. Cependant, vous pouvez passer à la facturation mensuelle à l'échéance de votre abonnement annuel. Pour ce faire, suivez les étapes pour annuler votre abonnement au forfait Professionnel, puis abonnez-vous à nouveau en choisissant la facturation mensuelle à la date de renouvellement de votre forfait.
Rétrograder des licences payantes en licences gratuites au cours de votre période de facturation
Vous pouvez rétrograder des personnes d'une licence payante à une licence gratuite à tout moment au cours de votre cycle de facturation.
- Depuis le navigateur de fichiers, cliquez sur Admin.
- Sélectionnez l'onglet Members (Membres).
- Dans le menu déroulant en regard de la licence Design ou FigJam d'une personne, modifiez son type de licence pour le passer à Spectateur restreint.
Remarque : nous n'émettrons pas de remboursement au pro-rata si vous rétrogradez un utilisateur à une licence gratuite. Cependant, une autre personne de votre entreprise peut utiliser la licence payante dès que celle-ci devient disponible.