Passer à un abonnement payant

Lorsque vous passez une équipe au forfait Professionnel, votre abonnement est calculé en fonction du nombre de licences payantes dont bénéficie cette équipe.

Au moment du changement de forfait, vous pouvez choisir le nombre de licences Figma et FigJam que vous souhaitez acheter. Vous avez la possibilité d'ajouter des licences payantes ou d'en retirer à tout moment pendant la durée de votre abonnement.

1. Dans le navigateur de fichiers, passez à l'équipe dont vous souhaitez changer le forfait, puis cliquez sur All projects (Tous les projets).
2. Cliquez sur le menu déroulant en regard du nom de l'équipe et sélectionnez View settings (Paramètres d'affichage).
3. Cliquez sur Upgrade your plan (Mettre à niveau votre forfait).
4. Sélectionnez Upgrade to Professional (Passer au forfait Professionnel).
5. Confirmez le nombre de licences payantes pour Figma Design et FigJam.
6. Confirmez votre devise de facturation, le cas échéant.
7. Choisissez entre facturation annuelle ou mensuelle.
8. Saisissez vos informations de paiement dans les champs prévus à cet effet.
9. Cliquez sur Next: Review (Étape suivante : révision) pour afficher un récapitulatif des détails de votre forfait.
10. Cliquez sur Accept Terms and Upgrade (Accepter les conditions et mettre à niveau). Figma vous prélèvera et mettra à jour votre compte immédiatement.

Vous pouvez passer au forfait Organisation par vous-même, ou en contactant notre équipe des ventes.

Consultez le tableau ci-dessous pour découvrir l'approche que nous recommandons pour votre entreprise.

En fonction de l'approche qui vous semble la plus adaptée, vous pouvez contacter notre équipe des ventes ou suivre les instructions ci-dessous pour réaliser la mise à niveau par vous-même.

Mise à niveau par vous-même

Avant de commencer :

• Seuls les propriétaires ou administrateurs d'équipe peuvent mettre à niveau une équipe dotée du forfait Professionnel. Toute personne ayant les droits d'accès Peut éditer peut mettre à niveau les équipe utilisant la version gratuite.
• Pour passer au forfait Organisation, vous avez besoin d'un compte Figma associé à une adresse e-mail professionnelle. Par exemple : [votrenom]@entreprise_exemple.com.
• Pendant la mise à niveau, vous pouvez migrer toutes les équipes dont vous êtes l'administrateur vers la nouvelle organisation Figma. Si vous êtes administrateur d'une équipe qui ne figure pas sur la liste des possibilités de migration, vérifiez que votre compte dans cette équipe est bien un compte administrateur, et qu'il utilise la même adresse e-mail professionnelle.
• Si des équipes incluses dans la mise à niveau sont abonnées au forfait Professionnel, Figma remboursera automatiquement le reste de l'abonnement. Ceci s'applique à la fois aux abonnements mensuels et annuels. Le montant au prorata sera remboursé en tant que paiement distinct sur la carte de crédit enregistrée pour l'équipe dotée du forfait Professionnel. Le remboursement peut prendre 5 à 10 jours pour apparaître sur votre relevé bancaire.
• Si vous migrez des équipes comprenant des personnes avec des adresses e-mail d'autres entreprises, leurs comptes seront automatiquement convertis en comptes invités dans votre nouvelle organisation Figma. Ces invités conserveront le même niveau de droit d'accès dans les fichiers, les projets et les équipes auxquels ils ont accès.
• Lors de la mise à niveau, Figma transfèrera vos équipes existantes vers une nouvelle organisation Figma. Pendant ce temps, vous n'aurez pas accès à vos équipes existantes. Ce processus ne prend généralement que quelques minutes, mais peut durer davantage pour les équipes comptant des centaines de membres ou de nombreuses ressources. Nous vous recommandons de prévoir une heure pour cette tâche, et de choisir un moment qui perturbera le moins possible vos équipes.
• Une fois votre forfait Organisation actif, vous pourrez créer des nouvelles équipes ou mettre à niveau d'autres équipes.

Passer au forfait Organisation

1. Depuis le navigateur de fichiers, cliquez sur Admin.
2. Accédez à l'onglet Billing (Facturation).
3. Sous Plan summary (Récapitulatif du forfait), cliquez sur le lien Upgrade plan to Organization (Mettre à niveau vers le forfait Organisation).
4. Cliquez sur Choose Organization (Choisir Organisation) dans les options de forfait.
5. Sélectionnez les équipes que vous souhaitez inclure dans votre nouvelle organisation Figma. Vous pouvez cliquez sur chaque équipe pour passer en revue les éditeurs et les spectateurs qui les composent.
6. Passez en revue la liste complète des membres de l'organisation dans la barre latérale de droite. Les collaborateurs dont l'adresse e-mail dispose d'un domaine différent du vôtre seront marqués comme des invités.
7. Confirmez le domaine, le nombre de licences payantes et le sous-total, et cliquez sur Next: Organization details (Étape suivante : détails de l'organisation).
8. Saisissez des informations supplémentaires sur votre organisation et cliquez sur Next: Payment (Étape suivante : paiement).
9. Passez en revue les détails de votre abonnement et cliquez sur Complete Purchase (Terminer l'achat).

Le forfait Entreprise offre nos fonctionnalités d'administration et de sécurité les plus avancées. Pour passer au forfait Entreprise, veuillez contacter notre équipe des ventes.