コミュニティでオーディエンスを増やす

世界中の人々がリソースを見つけて、他の作成者とつながるためにFigmaコミュニティに集まっています。

コミュニティには毎日数千の新しいリソースが公開されています。新しい作成者として、自身の作品が注目を浴びるようにするのは必ずしも容易ではありません。

そこで、私たちはコミュニティでリソースを強化し、オーディエンスを拡大するための推奨事項のリストを作成しました。

コミュニティプロフィールを完成させる

コミュニティにリソースを公開する前に、コミュニティプロファイルを作成する必要があります。

プロファイル写真やロゴ、カバーアート、ソーシャルメディアのプロファイルや個人ウェブサイトへのリンクを含めることをお勧めします。説明フィールドを使用すると、リソースの背後にいる人物やチームについての短い略歴を含めることができます。そうすることでコミュニティメンバーはその人物やチームについて詳しく知ることができます。

まとまりのあるコミュニティプロファイルの良い例として、Streamlineチームのプロファイルページをご覧ください。このチームのプロファイル写真とカバーアートは同じスタイルを共有しており、リソースの背後にあるストーリーを伝えるのに役立っています。自己紹介では、リソースを作成した関係者を知ることができ、彼らの作業について詳しく学ぶためのリンクがいくつか含まれています。

情報豊かなタイトルと説明を書く

優れたユーザー体験は、リソースのタイトルと説明から始まります。優れたタイトルと説明は、ユーザーがリソースの機能を理解するのに役立ち、探しているものが見つかったことを理解できます。

• 実際の人々に向けて書く: ターゲットオーディエンスがコミュニティで何を探しているのかを考えましょう。タイトルと説明を活用して、潜在ユーザーの疑問を予測し、解決策を提供します。関連するキーワードを含めてください。ただし、タイトルに不要なコンテンツを詰め込みすぎないようにしましょう。
• ユーザーを成功に導く: あなたのリソースがユーザーの目標達成にいかに役立つかを説明する機会として、説明を活用します。ユーザーがリソースを簡単に設定および使用できるように、セットアップと使用方法の説明を含めましょう。説明に含まれるすべてのコンテンツがFigmaコミュニティガイドラインに従っていることを確実にしてください。
• 理解しやすい説明にする: ユーザーはリソースの説明をざっと見て、リソースの機能をすばやく理解できる必要があります。以下は、説明を読みやすくするためのいくつかのヒントです。
  • 説明フィールドのリッチテキストエディターを使用して、見出しや箇条書きを追加し、コンテンツをまとめる
  • 空白を利用して、説明文に適度の間隔を空ける
  • すべての情報を含めるのではなく、補足情報へのリンクを含める
• 変更ログを含める: 更新を公開するたびにリソースの説明を更新できるので、変更ログを追加することを検討しましょう。変更ログは、現在のユーザーや潜在的なユーザーに対して、フィードバックを重視し、リソースを積極的に更新していることを示す手段です。これは、ユーザーとの関係を築き、リソースの利用方法に影響を与える可能性のある変更についてユーザーに通知するための優れた方法です。

優れたタイトルと説明が付いた人気のリソースの例については、AppleのiOSおよびiPadOS 17デザインライブラリをご覧ください。タイトルはリソースから何を期待できるかを明確に示し、説明はリソースに含まれる内容を概説しており、変更ログはユーザーに変更を知らせています。

魅力的なサムネイルをデザインする（ファイルとスライドデッキテンプレートのみ）

良い第一印象を与える機会は二度と来ないと言います。すばらしいサムネイルがあれば、他のユーザーがコミュニティであなたのリソースを見逃すのを防ぐことができます。

正しいサイズの画像を選んで、サムネイル作成を正しく始めましょう。画像は1920 x 1080ピクセルにしてください。Figma Designでサムネイルを作成する場合、コミュニティファイルのカバーフレームプリセットを使用すると、正しいサイズのフレームを追加できます。

シンプルで魅力的なサムネイルデザインにしましょう。サムネイルのテキストとビジュアルは、リソースのタイトルを補完する必要があります。サムネイルにテキストを含む場合、最小限に抑えることが効果的なので、短く読みやすいものにしてください。

最後に、他のリソースとの一貫性を保つようにしてください。フォントと色の選択をブランドアイデンティティに合わせることで、ユーザーがページを閲覧する際に統一感のある体験を提供できます。

作成者のCherie Chenは、メールニュースレターのクイックスタートガイドとテンプレートのサムネイルで素晴らしい成果を上げました。サムネイルの色、アイコン、フォントの選択がうまく調和しており、リソースの機能を一目で説明するのに十分なテキストが含まれています。

画像と動画のプレビューを含める

コミュニティにリソースを公開する際、最大10枚のサポート画像プレビューを含めることができます。プラグインやウィジェットを公開する場合は、リソースが実際に動作している様子を示す短い動画を含めることができます。画像は1920 x 1080ピクセルにしてください。Figmaでプレビュー画像を作成する際は、コミュニティファイルのカバーフレームプリセットを使用すると、正しいサイズのフレームを追加できます。

アップロードしたメディアは、リソースのコミュニティページのカルーセルに追加されます。これらのボーナスビジュアルを活用して、ユーザーにリソースの機能のプレビューを提供しましょう。

作成者のDavid ZhaoとYitong ZhangがAutoflowプラグインのメディアプレビューを構造化した方法をご覧ください。短い動画と補足画像を含めることで、潜在的なユーザーはプラグインの機能とその適合性を明確に理解できます。

リソースを分類してタグを付ける

公開プロセス中に、リソースのカテゴリとサブカテゴリを選択する必要があります。最も適切なカテゴリーとサブカテゴリーを選択することで、ユーザーがあなたのリソースを見つけやすくなります。

たとえば、手書きのベクター線のライブラリを公開する場合は、以下を選択します。

• カテゴリー: ビジュアルアセット
• サブカテゴリー: イラスト

カテゴリを選択することに加えて、ユーザーがリソースを見つけやすくするために、最大5つのタグを追加することもできます。選択したカテゴリに基づいてタグを選択するか、独自のカスタムタグを入力します。カスタムタグは最大25文字です。使用するタグはリソースカテゴリを補完するものであるべきです。選択したカテゴリやサブカテゴリを反復することでタグを無駄にしないでください。タグを使用して、特定のユースケース、デザインスタイル、テーマ、またはその他のニッチを識別します。

先ほどの手書きのベクター線ライブラリの例で続ける場合は、手描き、ベクターシェイプ、手書きの線、走り書きなどのタグを含めるとよいでしょう。

プレイグラウンドファイルを含める（プラグインとウィジェットのみ）

プラグインやウィジェットを公開する際には、プレイグラウンドファイルを含めることを検討してください。プレイグラウンドファイルには、セットアップ手順、リソースの正しい使用方法に関するチュートリアルやガイド、専用スペースでリソースを試せるシナリオ例が含まれることがあります。プレイグラウンドファイルは、特定のレイヤーでプラグインやウィジェットの使用方法を示すのに特に有用です。

ユーザーは、リソースのコミュニティページからプレイグラウンドファイルを複製し、独自の環境で試すことができます。

すばらしいプレイグラウンドファイルを確認するには、Starkプラグインをご覧ください。プレイグラウンドファイルには、セットアップ手順とサンプルファイルが含まれており、ユーザーは自身のファイルに追加する前にプラグインのすべての機能を体験できます。

ユーザーをサポートする

優れたユーザー体験は、リソースのコミュニティページ以上のものです。

作成者として、リソースを利用する人々を支援することはあなたの責任です。リソースを公開する際には、メールアドレス、ウェブサイト、またはヘルプセンターのリンクとしてサポート連絡先情報を提供する必要があります。

ユーザーから質問を受けた際には、必ず迅速に返信してください。サポート連絡先に加えて、リソースのコミュニティページのコメントでユーザーとやり取りすることも可能です。フィードバックに対応し、質問に答える時間を確保してください。返信は他のコミュニティメンバーに表示されます。会話を続けて積極的に関与することで、潜在的なユーザーに対して、問題が発生した際にサポートを提供できる信頼できる存在であることを示すことができます。

ソーシャルメディアで共有する

ソーシャルメディアに投稿することは、コミュニティ外の人々にリソースを宣伝する優れた方法です。公開したリソースをソーシャルメディアのフォロワーと共有することを検討してください。これにより、リソースへのトラフィックを増やし、フィードバックを集め、将来のリソースのアイデアを生み出すことができます。