リンクをデスクトップアプリで開く際のトラブルシューティング
Figmaデスクトップアプリを使用してFigmaリンクを開くことができない場合は、以下のいずれかの問題が発生している可能性があります。
ファイルメニューに[リンクをデスクトップアプリで開く]が表示されません
[リンクをデスクトップアプリで開く] メニュー項目は、次の場合にのみ表示されます。
- Figmaデスクトップアプリが既にインストールされている
- ブラウザとデスクトップアプリの両方で同じFigmaアカウントにログインしている
- 現在、デスクトップアプリではなく、サポートされているブラウザからFigmaまたはFigJamファイルを表示している
考えられる理由と解決策
同じアカウントでログインしていない
ブラウザとデスクトップアプリの両方で同じFigmaアカウントを使用してFigmaにログインしていることを確認してください。
デスクトップアプリの最新バージョンがインストールされていない
デスクトップ用Figmaをダウンロードします。
最新バージョンのFigma デスクトップアプリを使用していることを確認してください。
- Macの場合は上部のメニューバーから、Windowsの場合はから[Figma]をクリックします。
- [更新の確認] を選択します。
また、お使いのデバイスがFigmaデスクトップアプリを実行するための最小要件を満たしていることを確認してください →
デスクトップアプリでこの設定を更新しようとしている
この設定はブラウザのFigmaからのみ更新でき、デスクトップアプリでは更新できません。
- figma.comにサポートされているブラウザからアクセスします。
- デスクトップアプリで使用しているのと同じアカウントでログインします。
- 任意のFigJamまたはFigmaデザインファイルを開きます。
- [メインメニュー]をクリックします。
- ドロップダウンから[デスクトップアプリで開く]を選択します。
アプリの入手を求められますが、既にインストールされています
デスクトップ版のFigmaアプリをインストールするように求められていますが、既にインストール済みの場合、通常、以下のいずれかの問題が原因です。
考えられる理由と解決策
別のアカウントでFigmaにログインしている
デスクトップアプリがブラウザとは別のアカウントにログインしている場合、[デスクトップアプリで開く]オプションは表示されません。
ブラウザで使用しているのと同じアカウントにログインしていることを確認してください。複数のアカウントにログインしている場合、アカウントを切り替える必要がある可能性があります。
リダイレクトをブロックしているブラウザ(Brave、Microsoft Edge)を使用している
プライバシー設定が厳しいブラウザでは、FigmaまたはFigJamファイルへのリンクを開いたときに、Figmaデスクトップアプリが開かない場合があります。
プライバシー設定を調整し、figma.com
に例外を追加することで、この機能を有効にすることができます。
-
Brave: シールド設定に
[figma.com](<http://figma.com>)
の例外を追加します。詳細はBraveのヘルプセンターをご覧ください → -
Microsoft Edge: figma.comの例外を
Figma.com
のStrict モードに追加します。Microsoftのヘルプセンターで詳細をご覧ください →
設定を更新したが、アプリでファイルリンクが開かない
開いているリンクは、FigmaデザインまたはFigJamファイルへのリンクではありません。
Figmaアプリケーションの他の部分へのリンクはサポートされていないため、デスクトップアプリでは開くことができません。これには、コミュニティ内のリソースへのリンクや、ファイルブラウザ内のチーム、プロジェクト、その他のエリアへのリンクが含まれます。