Figma 계정 삭제
조직에 소속되어 있나요? 조직 관리자가 조직에서 사용자를 삭제해야 합니다.
계정 삭제 체크리스트
Figma 계정을 삭제하기 전에 몇 가지 해야 할 일이 있습니다.
구독 취소
계정을 삭제해도 구독은 자동으로 취소되지 않습니다. 유료 프로페셔널 요금제를 사용 중인 경우 계정을 삭제하려면 먼저 구독을 취소해야 합니다.
다른 활성 사용자가 있는 팀에 대해 결제하는 경우 팀의 청구 정보를 업데이트하거나 무료 스타터 요금제로 다운그레이드하여 협업자가 액세스 권한을 잃지 않도록 할 수 있습니다.
또한 계정을 삭제한 후에는 액세스할 수 없으므로 Figma 인보이스를 다운로드하여 회계 목적으로 사본을 보관하는 것이 좋습니다.
디자인 내보내기
Figma는 독점 파일 형식(.fig, .jam, .deck)을 사용하며, 이 형식은 Figma Design, FigJam 또는 Figma Slides에서만 열 수 있습니다. 나중에 Figma를 다시 사용할 예정이라면 이러한 형식으로 파일 사본을 저장할 수 있습니다. 콘텐츠를 다른 도구로 옮길 계획이라면 다양한 파일 형식으로 내보낼 수 있습니다.
소유권 이전
팀, 프로젝트 또는 팀이나 프로젝트 내 파일의 소유자인 경우 계정을 삭제하기 전에 소유권을 이전하는 것이 좋습니다.
소유권을 이전하기 전에 계정을 삭제하면 다음과 같은 일이 발생합니다.
- 소유한 팀: 팀은 소유자가 없게 됩니다. 소유자가 없는 팀 내의 프로젝트와 파일은 팀에 액세스할 수 있는 모든 사람이 계속 사용할 수 있습니다. 조직 및 작업 공간 관리자는 소유자가 없는 팀의 소유권을 주장할 수 있습니다.
- 소유한 프로젝트: 프로젝트는 소유자가 없게 됩니다. 프로젝트와 그 안의 파일은 회원과 게스트가 계속 액세스할 수 있습니다. 팀 소유자와 관리자는 소유자가 없는 프로젝트의 소유권을 주장할 수 있습니다.
- 팀 또는 프로젝트에서 소유한 파일: 파일은 소유자가 없게 됩니다. 소유자가 없는 파일은 소유권을 주장할 수 없지만 파일 액세스 권한이 있는 사람은 계속 액세스할 수 있습니다. 파일에 보기 가능 액세스 권한만 설정된 경우 팀 소유자와 관리자는 편집 가능 액세스 권한으로 파일에 참여하고 편집 가능 액세스 권한을 다른 사용자에게 부여할 수 있습니다.
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초안의 파일:
- 스타터, 에듀케이션 또는 프로페셔널: 초안의 파일은 영구 삭제됩니다. 이 프로세스는 되돌릴 수 없습니다. 이를 방지하려면 파일을 팀으로 옮기고 소유권을 다른 사용자에게 이전하세요.
- 오거니제이션 또는 엔터프라이즈: 초안의 파일은 공유 프로젝트로 이동됩니다.
초안 외부의 파일을 영구적으로 삭제하려면 계정을 삭제하기 전에 수동으로 해당 파일을 삭제하면 됩니다.
계정 삭제
계정 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다.
- Figma에 로그인합니다.
- 파일 브라우저에서 화면 왼쪽 상단의 이름을 클릭하여 계정 메뉴를 엽니다.
- 설정을 선택합니다.
- 계정 탭에서 페이지 하단의 계정 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
- 계정 삭제를 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
- 화면의 지시에 따라 계정을 삭제합니다.
환불 정책
Figma Design 및/또는 FigJam 시트가 포함된 Figma 구독 결제는 유럽연합이나 튀르키예에 거주하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 유럽연합이나 튀르키예에 거주하는 경우에는 구매 후 14일 이내에 구독을 취소해야만 환불받을 수 있습니다. 서비스 약관 →
환불을 요청하려면 문의 양식을 통해 요청을 제출하세요.
- 문제 목록에서 계정 및 파일 관리를 선택합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 설명란에 요청 내용과 거주 국가를 자세히 입력합니다.
환불을 요청한 경우에도 어떤 이유로든 Figma에 불만 사항이 있으시다면 알려주시기 바랍니다. 앱 내 을 통해 문의하시거나 문의 양식을 통해 요청을 제출하여 자세한 상황을 알려주시면 최고의 사용자 경험 보장을 위해 협력하겠습니다.