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오거니제이션 및 엔터프라이즈 요금제 청구 관리
팀에서 유료 시트로 업그레이드하는 사용자 수를 확인하고 싶으신가요? 사용자가 유료 시트로 업그레이드할 때 알림 받기 →
오거니제이션 및 엔터프라이즈 요금제에는 3개월마다 트루업이 포함된 연간 구독이 있습니다. 트루업은 해당 연도에 추가되거나 삭제된 유료 시트를 계산합니다.
트루업 이해하기
오거니제이션 및 엔터프라이즈 요금제에서는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 해당 연도에 대해 정해진 수의 유료 시트를 구매합니다.
- 언제든지 추가 유료 시트를 추가합니다.
- 뷰어 시트를 가진 사용자가 업그레이드 작업을 수행하면 자동으로 유료 풀 시트로 업그레이드됩니다. 그러나 다음 트루업까지는 무료로 Figma를 사용할 수 있으므로 작업을 공유하는 팀의 마찰이 없어지고 시트당 평균 가격이 낮아집니다.
- 트루업 기간 동안 추가 풀 시트를 유지하고 이에 대해 일할 계산된 금액을 지불할지, 아니면 무료 뷰어 제한 시트로 다운그레이드할지 결정합니다.
참고: 뷰어 제한 시트를 사용하면 예기치 않은 유료 시트 발생을 방지할 수 있습니다. 오거니제이션 및 엔터프라이즈 요금제 모두에서 기본적으로 새 회원에게 뷰어 제한 시트를 할당할 수 있습니다.
Figma는 트루업 4주 전에 조직의 청구 연락처로 이메일 알림을 보냅니다. 여기에는 마지막 청구일 이후 추가된 Figma Design, FigJam 및 개발 모드의 풀 시트 수가 표시됩니다. Figma는 2주 후에 추가 알림을 보내고 트루업 3일 전에 추가 알림을 보냅니다.
또한 Figma는연간 구독의 갱신 기한 14일 전과 5일 전에 알림을 보냅니다. 이를 통해 조직 관리자는 연간 구독에 포함하려는 풀 시트 수를 조정할 시간을 확보하게 됩니다.
트루업 기간 중 사용자 관리
Figma가 트루업 인보이스를 발행하기 전 2주 동안 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 계정의 유료 시트 목록을 검토합니다.
- 유료 시트를 보유해서는 안 되는 사용자를 다운그레이드합니다.
- 인보이스 금액을 확정합니다.
트루업 기간 중 유료 시트를 확인합니다.
Figma Design, FigJam 및 개발 모드의 새 유료 시트는 청구 기간 동안 조직에 추가할 수 있지만 조직 관리자가 트루업 기간 동안 인보이스를 확정할 때까지는 요금이 청구되지 않습니다.
참고: 청구 그룹이 있는 엔터프라이즈 요금제에서 청구 그룹 관리자는 자신이 관리하는 청구 그룹의 유료 시트를 검토하고 관리하여 트루업 기간 동안 도움을 줄 수 있습니다. 청구 그룹을 사용하여 트루업이 작동하는 방식은 다음과 같습니다.
- Figma에서 트루업 인보이스를 발행하기 전 2주 동안 청구 관리자와 조직 관리자는 각 청구 그룹의 유료 시트 수를 검토하고 조정할 수 있습니다.
- 청구 그룹을 검토한 후 검토됨으로 표시할 수 있습니다. 이 단계는 선택 사항이며 이를 통해 조직 관리자가 확인된 청구 그룹을 알 수 있습니다.
- 조직 관리자는 인보이스 금액을 확정합니다.
- 파일 브라우저에서 관리자를 클릭합니다.
- 회원 탭을 선택합니다.
- 페이지 상단에는 마지막 인보이스 이후 추가된 새로운 Figma Design 및 FigJam 유료 시트 수를 포함하여 현재 트루업 요약이 표시됩니다.
- 계정을 업그레이드한 특정 사용자의 목록을 검토하려면 필터 목록에서 마지막 인보이스 이후 신규 확인란을 선택합니다.
- 파일 브라우저에서 관리자를 클릭합니다.
- 필요한 경우 페이지 상단의 청구 그룹 이름 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 올바른 청구 그룹을 선택합니다.
- 필요한 경우 회원 추가를 클릭하고 청구 그룹에 회원을 할당합니다.
- 열 헤더를 클릭하여 오름차순 또는 내림차순으로 정렬합니다.
- 특정 회원에 대해 Figma Design, 개발 모드 또는 FigJam 시트를 풀(유료) 또는 뷰어 제한(무료) 중 하나로 업데이트할 수 있습니다.
- 청구 그룹에서 사용자의 시트를 관리한 후 트루업 배너에서 확인을 클릭합니다.
팁: 마지막 활성 열에서 타임스탬프를 클릭하여 다음을 검토합니다.
- Figma Design 및 FigJam에서 유료 시트로 전환된 날짜와 작업
- 해당 사용자가 마지막으로 수행한 5가지 활동의 날짜와 설명
유료 사용자를 무료로 다운그레이드
- 파일 브라우저에서 관리자를 클릭합니다.
- 회원 탭을 선택합니다.
- 특정 회원에 대해 Figma Design, 개발 모드 또는 FigJam 시트를 풀에서 뷰어 제한으로 변경할 수 있습니다.
참고: 뷰어 시트를 가진 사용자는 스스로 풀 시트로 업그레이드할 수 있지만 뷰어 시트로 다운그레이드할 수는 없습니다. 뷰어 제한 시트를 사용하는 경우 계정을 업그레이드할 수 있는 권한을 요청해야 합니다. 엔터프라이즈 요금제에서 기본 시트 유형을 설정하여 예기치 않은 시트 업그레이드를 방지할 수 있습니다.
인보이스 확정
계정에서 유료 시트를 검토한 후 조직 관리자는 다음 분기의 인보이스를 확정할 수 있습니다. 인보이스 확정 후 다음 분기 동안 추가되는 모든 신규 유료 시트는 다음 분기 트루업에 포함됩니다.
- 파일 브라우저에서 관리자를 클릭합니다.
- 회원 탭을 선택합니다.
- 페이지 상단의 트루업 요약에서 인보이스 확인 및 확정을 클릭합니다.
- 청구 탭을 클릭하면 인보이스가 확정되었다는 확인이 표시됩니다.
조정하지 않은 채로 인보이스가 확정되는데 어떻게 하나요?
인보이스가 발행된 후에는 조정할 수 없습니다. 이는 표준 서비스 약관의 일부입니다.
결제하기
트루업 및 연간 갱신의 경우 Figma는 오거니제이션 또는 엔터프라이즈 요금제로 업그레이드할 때 선택한 결제 방법을 사용합니다. 변경해야 하는 경우 언제든지 결제 방법을 업데이트할 수 있습니다.
인보이스에 포함할 구매 주문서가 있는 경우 지원팀으로 보내주십시오. 분기 내에 필요한 만큼 구매 주문서를 제출할 수 있습니다. Figma는 트루업당 하나의 인보이스만 생성합니다.