Fazer upgrade para um plano pago
Com um plano pago, você terá ainda mais do que já ama no Figma: recursos extras de design e colaboração, bem como recursos mais avançados de administração e segurança para expandir o Figma com sua organização.
Fazer upgrade do seu plano
Quando você faz upgrade de uma equipe para o plano Professional, sua assinatura é calculada com base no número de licenças pagas nessa equipe.
Ao fazer upgrade, você pode escolher quantas licenças Figma e FigJam gostaria de adquirir. Também é possível adicionar ou remover licenças pagas a qualquer momento durante a vigência da sua assinatura.
Observação: qualquer pessoa com acesso de editor
ou um administrador existente ou proprietário da equipe pode fazer upgrade da equipe.
- No navegador de arquivos, alterne para a equipe que você quer fazer upgrade e clique em Todos os projetos.
- Clique no menu suspenso próximo ao nome da equipe e selecione Visualizar configurações.
- Clique em Fazer upgrade do seu plano.
- Selecione Fazer upgrade para o Professional.
- Confirme o número de licenças pagas para o Figma Design e para o FigJam.
- Confirme sua moeda de cobrança, se aplicável.
- Selecione a cobrança Anual ou Mensal.
- Insira os detalhes de pagamento nos campos fornecidos.
- Clique em Próximo: Analisar para ver um resumo dos detalhes do seu plano.
- Clique em Aceitar termos e fazer upgrade. A Figma cobrará por cartão de crédito e atualizará a sua conta imediatamente.
Observação: nós apenas aceitamos pagamento com cartão de crédito ou débito SEPA no plano Professional. Pagamentos via Paypal, ACH ou transferência bancária não estão disponíveis no momento.
Você mesmo pode fazer upgrade para o plano Organization ou entrar em contato com nossa equipe de vendas.
Veja, na tabela a seguir, qual abordagem recomendamos para sua empresa.
Fazer upgrade você mesmo | Fazer upgrade com a equipe de vendas da Figma | |
---|---|---|
Migrar equipes em que você é um administrador para um Figma Organization |
✓ | ✓ |
Migrar todas as equipes registradas com o domínio de sua empresa em um Figma Organization usando uma captura de domínio |
Depois de fazer upgrade | ✓ |
Dependendo da abordagem certa para você, você pode entrar em contato com nossa equipe de vendas ou seguir as instruções abaixo para fazer upgrade por conta própria.
Fazer upgrade por conta própria
Antes de começar:
- Somente administradores de equipe ou proprietários podem fazer upgrade de uma equipe Professional. Qualquer pessoa com permissões de
editor
em uma equipe pode fazer upgrade de uma equipe Starter. - Você precisará de uma conta Figma com um endereço de e-mail comercial para fazer upgrade para o plano Organization. Por exemplo:
[yourname]@examplecompany.com
. - Durante o upgrade, você pode migrar qualquer equipe da qual seja administrador para o novo Figma Organization. Caso seja administrador de uma equipe que não esteja listada como opção para migração, verifique novamente se a sua conta nessa equipe é de administrador e usa o mesmo endereço de e-mail comercial.
- Se as equipes incluídas no upgrade estiverem inscritas no plano Professional, a Figma reembolsará automaticamente o restante da(s) assinatura(s). Isso se aplica a assinaturas mensais ou anuais. A quantia proporcional será reembolsada como um pagamento separado no cartão de crédito registrado na equipe Professional. Isso pode levar cerca de 5 a 10 dias para aparecer no seu extrato bancário.
- Se você migrar equipes com pessoas que possuem endereços de e-mail de outras empresas, suas contas serão automaticamente convertidas em convidados em seu novo Figma Organization. Esses convidados manterão o mesmo nível de permissões nos arquivos, projetos e equipes aos quais têm acesso.
- Quando você fizer upgrade, a Figma moverá suas equipes existentes para um novo Figma Organization. Durante esse tempo, você não conseguirá acessar suas equipes existentes. Esse processo costuma levar apenas alguns minutos, mas pode ser mais longo para equipes com centenas de membros ou muitos recursos. Recomendamos que você reserve uma hora para essa tarefa e opte por um horário que causará o mínimo de interrupção para sua(s) equipe(s).
- Você poderá criar novas equipes ou fazer upgrade de outras equipes se a assinatura do seu plano Organization estiver ativa.
Fazer upgrade para o plano Organization
- No navegador de arquivos, clique em Administrador.
- Vá para a aba Cobrança.
- Em Resumo do plano, clique no link Fazer upgrade para o Organization.
- Nas opções de planos, clique em Escolher Organization.
- Selecione quais equipes quer incluir em seu novo Figma Organization. Você pode clicar em cada equipe para analisar os respectivos editores e visualizadores.
- Reveja a lista completa dos membros da organização na barra lateral direita. Pessoas com domínios de e-mail diferentes do seu serão marcadas como convidados.
- Confirme o domínio, o número de licenças pagas e o subtotal e clique em Próximo: detalhes do Organization.
- Insira informações extras sobre sua organização e clique em Próximo: pagamento.
- Analise os detalhes de sua assinatura e clique em Concluir compra.
Observação: você pode adicionar novos usuários pagos à sua organização durante sua assinatura. A Figma contabiliza usuários pagos adicionados durante o período de assinatura usando um processo de true-up trimestral.
O plano Enterprise oferece nossos recursos mais avançados de segurança e administração. Para fazer upgrade para o plano Enterprise, entre em contato com nossa equipe de vendas.
Aviso: se tiver problemas para verificar seu endereço durante a finalização da compra, você pode:
- Verificar novamente se o endereço está inserido corretamente
- Tentar um endereço diferente
Caso nenhuma dessas opções funcione, entre em contato com nossa equipe de suporte.