Upgrade oder Downgrade eines Abos

Wenn Sie ein Team auf den Professional-Abo upgraden, werden Ihre Abonnementkosten auf der Grundlage der Anzahl der Lizenzen in Ihrem Plan berechnet. Sie können zum Zeitpunkt des Upgrades wählen, wie viele Lizenzen Sie kaufen möchten, und die Anzahl der Lizenzen während jedes Verlängerungszeitraums oder während Sie noch ein Abonnement haben, anpassen.

Weitere Informationen zur Verwaltung der Abrechnung im Professional-Abo.

1. Öffne den Dateibrowser, indem du dich in dein Konto auf figma.com einloggst.
   • Wenn Sie sich in einer bestimmten Figma-Datei befinden, können Sie auf den Datei-Browser zugreifen, indem Sie in der linken Seitenleisten-Symbolleiste auf das Figma-Menü > Zurück zu Dateien klicken.
2. Klicken Sie neben dem Teamnamen in der linken Seitenleiste auf das „Kostenlos“-Abzeichen.
3. Wählen Sie im Popup-Modal das Professional-Abo aus.
4. Wählen Sie auf der nächsten Seite Lizenztypen für alle vorhandenen Teammitglieder aus. Sie können auch zusätzliche Lizenzen für zukünftige Teammitglieder hinzufügen.
5. Klicken Sie auf Weiter: Zahlung.
6. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.
7. Klicke auf Next: Review (Weiter: Prüfen).
8. Überprüfen Sie die Details Ihres Abos.
9. Nachdem Sie den Nutzungsbedingungen von Figma zugestimmt haben, klicken Sie auf Kauf abschließen.

Figma belastet Ihre Kreditkarte und aktualisiert Ihr Konto sofort.

Das Upgrade auf ein Organization-Abo kann man selbst durchführen. Alternativ können Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung setzen.

Erfahren Sie mehr über die Abrechnung im Organization-Abo.

Der nachstehenden Tabelle kannst du entnehmen, welchen Ansatz wir für dein Unternehmen empfehlen.

	Upgrade selbst durchführen	Upgrade mit dem Figma-Vertriebsteam durchführen
Teams, deren Admin du bist, zu einer Figma-Organisation migrieren	✓	✓
Alle Teams, die in deiner Unternehmensdomäne registriert sind, mithilfe der Domänenerfassung zu einer Figma-Organisation migrieren	Nach dem Upgrade	✓

Je nachdem, welcher Ansatz für dich der richtige ist, kannst du dich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung setzen oder die nachstehenden Anweisungen befolgen, um selbst ein Upgrade durchzuführen.

Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie anfangen:

• Du benötigst ein Figma Konto mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse, um ein Upgrade auf ein Organization-Abo durchzuführen. Beispielsweise: [DeinName]@Beispielfirma.com.
• Während des Upgrades kannst du alle Teams, deren Admin du bist, in die neue Figma-Organisation migrieren. Wenn du Admin eines Teams bist, das nicht für die Migration zur Auswahl steht, überprüfe, ob dein Konto für dieses Team über Adminrechte verfügt und dieselbe geschäftliche E-Mail-Adresse verwendet.
• Sollten im Upgrade enthaltene Teams den Professional-Abo abonniert haben, erstellt Figma automatisch eine Gutschrift für den verbleibenden Abo-Zeitraums. Dies gilt sowohl für monatliche als auch für jährliche Abonnements. Der Guthabenbetrag wird auf die erste Abonnementverlängerung nach Ihrem ersten Upgrade auf das Organization-Abo angerechnet.
• Personen mit E-Mail-Adressen von anderen Unternehmen werden in Ihrer neuen Organisation zu Gästen umgewandelt. Diese Gäste werden ihre bestehenden Berechtigungsstufen in den Dateien, Projekten und Teams, auf die sie zugreifen, beibehalten.
• Wenn du das Upgrade durchführst, überführt Figma deine bestehenden Teams in eine neue Figma-Organisation. Währenddessen kannst du nicht auf deine vorhandenen Teams zugreifen. Dieser Vorgang dauert normalerweise nur wenige Minuten, kann aber bei Teams mit Hunderten von Mitgliedern oder vielen Ressourcen länger dauern. Wir empfehlen dir, eine Stunde für das Vorhaben einzuplanen und einen Zeitpunkt zu wählen, der dein Team oder deine Teams möglichst wenig stört.
• Sobald Ihr Organization-Abo aktiv ist, können Sie neue Teams erstellen oder andere Teams aktualisieren.

Upgrade auf ein Organization-Abo

1. Öffne den Dateibrowser, indem du dich in dein Konto auf figma.com einloggst.
   • Wenn Sie sich in einer bestimmten Figma-Datei befinden, können Sie auf den Datei-Browser zugreifen, indem Sie in der linken Seitenleisten-Symbolleiste auf das Figma-Menü > Zurück zu Dateien klicken.
2. Klicken Sie auf Admin.
3. Wählen Sie die Registerkarte Abrechnung aus.
4. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke der Seite nach Ihrem aktuellen Tarif und klicken Sie auf Upgrade.
5. Klicken Sie im Modalfenster auf „Upgrade und Lizenzen wählen“ für die Option „Organization-Abo“.
6. Wählen Sie die Teams aus, die Sie in Ihre neue Figma-Organisation einbeziehen möchten. 
7. Wählen Sie als Nächstes eine Lizenz für jedes vorhandene Teammitglied aus. Sie können auch Lizenzen hinzufügen, um sie später zuzuweisen auswählen, um zusätzliche, nicht zugewiesene Lizenzen zu Ihrem Abonnement hinzuzufügen.
8. Klicken Sie auf Weiter: Zahlung.
9. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.
10. Klicke auf Next: Review (Weiter: Prüfen).
11. Überprüfen Sie die Details Ihres Abos.
12. Nachdem Sie den Nutzungsbedingungen von Figma zugestimmt haben, klicken Sie auf Kauf abschließen.

Das Enterprise-Abo bietet unsere fortschrittlichsten Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen. Für ein Upgrade auf den Enterprise Abo wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

Wenn du dein Professional-Abo kündigst, wird dein Team auf das kostenlose Starter-Abo heruntergestuft. Bevor du dein Team herunterstufst, solltest du Folgendes beachten:

• Datei-Limit: Im Starter-Abo kann Ihr Team drei FigJam-Dateien und drei Dateien in Figma Design mit maximal drei Seiten pro Design-Datei haben. Sie können beliebig viele Personen einladen, diese Dateien anzusehen oder zu bearbeiten. Wenn Sie beim Herunterstufen mehr als die zulässige Anzahl an Dateien in Ihrem Team haben, verhindert Figma, dass Sie Ihre Dateien bearbeiten können. Um diese Dateien weiter zu bearbeiten, verschieben Sie sie in ein anderes Team oder in Ihre Team-Entwürfe.
  Erfahren Sie mehr über das Verschieben von Dateien.
• Projektlimit: Im Starter-Abo hat Ihr Team ein Projekt. Wenn Ihr Team beim Downgrade mehr als ein Projekt hat, wird Figma Ihr Team sperren und verhindern, dass Sie Ihre Dateien bearbeiten können. Um weiter bearbeiten zu können, müssen Sie Ihre Dateien und Projekte neu organisieren, damit sie innerhalb dieser Grenzen bleiben.
  Erfahren Sie mehr über das Verschieben von Projekten.

Wenn du Figma im kostenlosen Starter-Team weiter nutzen möchtest, empfehlen wir dir, Folgendes zu tun:

• Bis zu drei Figma Design- und drei FigJam-Dateien in ein Projekt verschieben
• Zusätzliche Projekte entfernen
• Verschieben Sie Dateien in ein anderes Team oder in die Entwürfe Ihres Starter-Teams
• Kopien Ihrer Kontorechnungenherunterladen

Wenn du dein Team löschen möchtest, musst du zunächst dein Professional-Abo kündigen.

Professional-Abo kündigen:

1. Suche im Browser oder in der Figma Desktop-App das Professional-Team in der Seitenleiste des Datei-Browsers.
2. Auf  Admin klicken.
3. Tab  Einstellungen auswählen.
4. Im Bereich Abo auf Abo kündigen klicken.
5. Du wirst nach dem Grund der Kündigung gefragt. Wähle den zutreffendsten Grund aus und klicke auf Cancel plan (Abo kündigen).

Am Ende des Abrechnungszeitraums stuft Figma dein Team auf ein kostenloses Starter-Team herunter. Du hast bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf alle Funktionen des Professional-Abos.

Um von den Organization- oder Enterprise-Abos herunterzustufen, kontaktieren Sie unser Support-Team.