Antes de empezar
Antes de empezar
Disponible en planes de pago
En el plan Profesional, los administradores de equipo pueden comprar y gestionar créditos de IA pagados.
En el Plan Organización, los administradores de la organización pueden comprar y gestionar créditos de IA de pago.
En el plan Empresa, los administradores de la organización pueden comprar créditos de IA. Los administradores de la organización y del grupo de facturación pueden gestionar el acceso a créditos de IA de pago.
Los créditos de IA se utilizan para ejecutar acciones de IA en Figma. Como administrador, puedes supervisar cómo tu equipo utiliza los créditos de IA, comprender cuándo se están alcanzando los límites y decidir si adquirir créditos adicionales para evitar interrupciones.
Cómo funcionan los créditos de IA
Figma AI utiliza un sistema de créditos que se comparte entre las funciones y productos de IA. Cada puesto incluye una asignación mensual de créditos de IA, y el número de créditos depende de tu plan y tipo de puesto.
Si el uso de tu equipo supera los créditos incluidos en los puestos, los administradores pueden adquirir créditos adicionales a nivel de plan mediante una suscripción continua o una facturación de pago por uso.
Las opciones de compra de créditos de IA se están implementando gradualmente a partir de la semana del 11 de marzo de 2026. Puede tardar unos días en que estas opciones aparezcan en su cuenta.
Detalles específicos del plan
- Los planes Organización y Empresa tendrán acceso tanto a la suscripción con créditos continuos como a la facturación de pago por uso a partir del 11 de marzo de 2026.
- Los planes Profesional tendrán acceso a la suscripción de créditos continua a partir del 11 de marzo de 2026. La facturación por uso estará disponible en mayo de 2026.
- Los planes Figma for Education y Figma for Government tienen algunas particularidades específicas en cuanto a cómo se asignan y se adquieren los créditos de IA.
Más información sobre los créditos de IA y cómo se usan en las funciones de IA de Figma.
Créditos de puestos
Cada puesto en Figma incluye créditos de IA. Estos créditos de puesto están asignados a usuarios individuales.
Créditos de puestos:
- Pertenecer a un usuario individual
- Restablecer mensualmente
- No se dé la vuelta
- No se puede compartir ni transferir entre usuarios
Los créditos no representan moneda de curso legal, divisa o valor almacenado, y no son canjeables por valor monetario. Solo se pueden usar para las funciones de IA de Figma.
| Plan Inicial | Plan Profesional | Plan Organización | Plan Empresa | |
|---|---|---|---|---|
| Puestos Full | 500 créditos al mes | 3000 créditos al mes | 3500 créditos al mes | 4250 créditos al mes |
| Puestos Dev, Collab y View | 500 créditos al mes | 500 créditos al mes | 500 créditos al mes |
Nota: Se aplicarán límites de puesto Full a partir del 18 de marzo de 2026.
Actualmente, se aplican límites de créditos a los planes Inicial y Educación, así como a los puestos View, Collab y Dev de los planes de pago.
Comprar créditos adicionales
Los administradores tienen dos formas de adquirir créditos de IA adicionales si tu equipo supera los créditos de IA incluidos en tu plan.
- Suscripción continua: adquiere un paquete mensual de créditos para tu plan. Cuando un usuario alcanza el límite de créditos de su puesto, el consumo se deduce del fondo común de créditos de la suscripción.
- Facturación por uso: Solo paga por los créditos según los uses, hasta un límite de gasto mensual. Las tarifas se añadirán a tu próxima factura.
Los administradores pueden deshabilitar el acceso a créditos pagados adicionales para usuarios individuales.
Puede usar estas opciones juntas, o elegir solo una:
- Si compras la suscripción continua, los usuarios pueden seguir usando IA después de alcanzar su límite de puestos hasta que se agote el grupo de créditos de la suscripción.
- Si solo habilitas la facturación de pago por uso, los usuarios pueden seguir utilizando IA después de alcanzar su límite de puestos. Cualquier crédito adicional utilizado se facturará en tu próxima factura.
- Si usa ambas, los créditos de suscripción se utilizan primero. El pago por uso solo entra en acción después de que el plan agote el grupo de créditos de suscripción.
Ejemplo
Twigma adquiere una suscripción continua y habilita la facturación de pago por uso.
- Jeanie, una diseñadora, alcanza su límite de créditos de puesto.
- Su uso primero se extrae del grupo de créditos de suscripción de Twigma.
- Más tarde en el mes, los créditos de suscripción se agotan.
En ese momento, el uso de IA de Jeanie cambia a facturación por uso, contándose hacia el límite de gasto definido por el administrador. Jeanie no necesita realizar ninguna acción: este cambio ocurre automáticamente.
Suscripción continua
Se pueden comprar créditos adicionales a través de una suscripción en curso y se acumulan a nivel del plan. Los créditos de puesto siempre se utilizan primero. Si un usuario alcanza su límite de créditos por puesto, extrae de los créditos de suscripción (si están disponibles y habilitados para ellos).
Los créditos de suscripción se restablecen mensualmente y no se acumulan para el próximo periodo. El precio por crédito disminuye a medida que se compran más créditos.
Para comprar créditos de suscripción:
- Desde el explorador de archivos, selecciona la pestaña Administrador.
- En la sección Créditos de IA, haz clic en Ver uso.
- Seleccione + Añadir créditos.
- En el modal, haga clic en Agregar créditos.
- Elige un nivel de crédito mensual.
- Revise los detalles de la compra, luego haga clic en Confirmar para completar la compra.
Los cargos de suscripción continua se añaden a tu próxima factura de Figma.
Para actualizar su nivel de suscripción de créditos de IA:
- Desde el explorador de archivos, selecciona la pestaña Administrador.
- En la sección de créditos de IA, haz clic en Gestionar.
- Selecciona Gestionar créditos.
- En el modal, haz clic en Administrar en la sección de Créditos mensuales.
- Actualiza la cantidad de créditos que deseas en tu suscripción y haz clic en Revisar y confirmar para completar tu compra.
En los planes de organización y planes Empresa, solo puedes realizar una bajada de categoría o cancelar durante el período de 30 días antes de la fecha de renovación anual de tu plan.
Para más detalles sobre la facturación de la suscripción de IA, selecciona tu plan a continuación.
En el plan Profesional, la suscripción de créditos de IA es mensual incluso si su plan tiene facturación anual.
- Los cargos se añaden a tu próxima factura mensual de Figma.
- Si compra la suscripción de créditos de IA a mitad de un ciclo de facturación, los cargos se prorratean para el resto del mes en curso.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que usted la cambie o la cancele.
Con una suscripción mensual, puedes realizar cambios en cualquier momento:
- Las actualizaciones surten efecto inmediatamente y se prorratean para el mes actual.
- Las bajadas de categoría o cancelaciones entran en vigor en tu próxima fecha de facturación mensual.
En los planes Organización y Empresa, la suscripción a créditos de IA es una suscripción anual que se ajusta a la duración de tu contrato actual con Figma.
- Si compras la suscripción de créditos de IA a mitad de tu periodo de facturación, el costo se prorratea para el resto de tu término anual.
- Los cargos se añadirán a su próxima factura trimestral.
- La suscripción a los créditos de IA seguirá activa durante el resto de la vigencia de tu contrato actual.
Puedes:
- Actualice en cualquier momento. Las actualizaciones se efectúan de inmediato y se prorratean para el resto de su ciclo de facturación.
- Solo puedes bajar de categoría o cancelar durante el periodo de renovación de 30 días anterior a la fecha de renovación de tu plan. Más información sobre cómo realizar ajustes en la fecha de renovación de tu plan.
Nota: Si su Plan Organización se factura bajo un contrato con un formulario de pedido personalizado, su suscripción de créditos de IA pasará a formar parte de su gasto anual contratado. Esto significa que solo podrá cambiar su suscripción firmando un nuevo formulario de pedido. Enviaremos correos electrónicos de recordatorio antes de su renovación para ayudarle a planificar.
Facturación de pago por uso
Nota: La facturación de pago por uso está disponible en los planes de Organización y planes Empresa a partir del 11 de marzo de 2026. El soporte para planes Profesionales se añadirá en mayo de 2026.
La facturación por consumo permite a los administradores pagar por créditos de IA adicionales utilizados más allá de los créditos de puesto y suscripción disponibles, hasta un límite de gasto mensual. Los créditos por uso se cobran automáticamente en tu próxima factura al precio de crédito en el momento de la habilitación.
Para habilitar la facturación según el uso:
- Desde el explorador de archivos, selecciona la pestaña Administrador.
- En la sección Créditos de IA, haz clic en Ver uso.
- Seleccione + Añadir créditos.
- En el modal, haga clic en el enlace para pagar por uso en su lugar.
- Establece un límite de gasto mensual.
- Haga clic en Revisar y confirmar.
Los cargos aparecerán como uso bajo demanda en tu próxima factura.
Puede habilitar, deshabilitar o ajustar su límite de gasto de pago por uso en cualquier momento. Para ajustar su configuración de facturación de pago por uso:
- Desde el explorador de archivos, selecciona la pestaña Administrador.
- En la sección Créditos de IA, haga clic en Añadir créditos.
- En el modal, haz clic en Gestionar en la sección Pagar por uso.
- Ajusta el control deslizante para cambiar tu monto máximo de gasto mensual, o selecciona desactivar el pago por uso para desactivarlo.
- Haga clic en Revisar y confirmar.
Cuando ajustas tus configuraciones de pago por consumo, se aplica lo siguiente:
- Los cambios en tu límite de gasto mensual surtirán efecto de inmediato.
- Si reduce su límite de gasto por debajo del monto ya acumulado en el mes actual, el uso adicional según el consumo se detendrá de inmediato.
- Cualquier crédito de pago por uso ya utilizado durante el mes actual se facturará en su próxima factura, incluso si baja su límite de gasto o desactiva el pago por uso.
Ejemplo
Su límite mensual de pago por uso está fijado en $500.
A mitad de mes, tu equipo ya ha acumulado $450 en uso de pago por uso. Decides bajar tu límite a $300.
Dado que los cambios surtan efecto inmediatamente:
- Tu plan no podrá acumular ningún cargo adicional de pago por uso durante el resto del mes.
- Los $450 ya utilizados aún aparecerán en tu próxima factura.
Gestionar el acceso a crédito pagado para usuarios individuales
Los administradores pueden controlar quién puede usar los créditos de pago (la suscripción continua y/o la facturación por uso, dependiendo de lo que hayas adquirido para tu plan). Esto puede ayudarte a gestionar los costes limitando el uso de pago a personas o equipos específicos.
Ejemplo
Twigma permite créditos de suscripción y pago por uso para la mayoría del equipo, pero deshabilita el acceso a créditos pagados para los becarios.
Cuando Noah (un pasante) alcanza su límite de créditos de puesto, verá un mensaje en el producto que le informará que se quedó sin créditos. No podrá usar IA nuevamente hasta que sus créditos de puesto se restablezcan, aunque los créditos pagados aún estén disponibles para otros.
Para actualizar el acceso a créditos pagados para un individuo:
- Desde el explorador de archivos, haz clic en la pestaña administrador.
- Selecciona la pestaña People (Personas).
- Seleccione un usuario.
- En la sección Uso de créditos de IA del panel lateral, habilite o deshabilite el interruptor Acceso a crédito pagado habilitado.
Nota: También puedes actualizar el acceso de crédito pagado de un individuo desde el panel de créditos de IA, pasando el ratón sobre la fila de una persona y seleccionando Más > Quitar acceso a créditos pagados.
Los administradores de grupos de facturación pueden habilitar o deshabilitar el acceso a crédito pagado para los miembros de su grupo de facturación desde su panel de control del grupo de facturación usando el mismo botón de alternancia de Acceso a crédito pagado habilitado.
Para actualizar el acceso a créditos pagados de manera masiva:
- Desde el explorador de archivos, haz clic en la pestaña administrador.
- Selecciona la pestaña People (Personas).
- Selecciona a varias personas usando las casillas de verificación.
- Usa el menú de acciones masivas para habilitar o deshabilitar el Acceso a créditos pagados.
Rastrear el uso en el panel de administración
En los planes de pago, los administradores pueden realizar un seguimiento del uso de créditos de IA en su plan desde el panel de administrador.
Para ver el uso de IA:
- Abre el explorador de archivos iniciando sesión en tu cuenta en figma.com. Si estás en un archivo, haz clic en el menú de Figma > Volver a archivos.
- Haz clic en Administrador.
- En la sección Créditos de IA, haz clic en Ver.
Nota: También puede acceder al panel de créditos de IA desde Administrador > Facturación.
Puedes usar filtros para limitar los resultados por tipo de asiento o grupo de facturación. Pasa el cursor sobre el uso de créditos de puesto de un usuario para ver cuántos créditos han utilizado.
Lo que ve en el panel de créditos de IA depende de si su plan ha comprado créditos de IA adicionales. Seleccione una pestaña a continuación para obtener más información sobre cada vista.
Antes de que hayas comprado créditos adicionales pagados, el panel de créditos IA muestra:
- Personas que usan créditos de IA: El número de usuarios que han consumido créditos de IA durante el periodo de uso actual.
- Personas al límite de crédito del puesto: El número de usuarios que han utilizado todos los créditos incluidos con su puesto para el periodo actual.
- Días hasta el restablecimiento de créditos: Cuántos días quedan hasta que los créditos se restablezcan, junto con la próxima fecha de restablecimiento.
Cuando tiene una suscripción continua de créditos de IA, el panel de créditos de IA muestra:
- Uso mensual de créditos pagados: Cuántos créditos de IA pagados se han utilizado durante el período de uso actual, y cuántos quedan en el grupo de créditos de la suscripción.
- Personas usando créditos de IA: El número de usuarios que han consumido créditos de IA durante el periodo de uso actual.
- Días hasta el reinicio de créditos: Cuántos días quedan hasta el reinicio de los créditos, junto con la próxima fecha de reinicio.
Cuando se habilita la facturación por uso sin adquirir la suscripción de créditos de IA, el panel muestra:
- Uso de créditos de pago por uso: Cuántos créditos de IA se han usado más allá de los créditos de plaza incluidos durante el período de uso actual.
- Personas que usan créditos de IA: El número de usuarios que han consumido créditos de IA durante el periodo de uso actual.
- Días hasta que los créditos se restablezcan: Cuántos días quedan hasta que los créditos de puesto se restablezcan, junto con la fecha de restablecimiento próxima.
Cuando tanto la suscripción de créditos como la facturación por uso están siendo utilizados, el panel de control muestra:
- Uso de créditos: Cuántos créditos de IA se han utilizado durante el periodo de uso actual, incluyendo el uso de créditos de suscripción y el uso por uso.
- Personas que usan créditos de IA: El número de usuarios que han consumido créditos de IA durante el periodo de uso actual.
- Días hasta el restablecimiento de créditos: Cuántos días quedan hasta que los créditos se restablezcan, junto con la próxima fecha de restablecimiento.
Ver uso histórico
Nota: Solo los administradores en los planes de organización y plan Empresa pueden visualizar el uso histórico de créditos de IA.
Los administradores pueden visualizar el uso de créditos de IA de periodos de uso anteriores para entender tendencias o planificar el uso futuro.
Por defecto, el panel de créditos de IA muestra datos para el período de uso actual. Para ver períodos de uso anteriores:
- En el panel de créditos de IA, haga clic en el selector de rango de fechas en la parte superior derecha.
- Selecciona un periodo de uso anterior.
Los administradores pueden descargar un CSV de los datos de uso de IA haciendo clic en Obtener CSV en la parte superior derecha.
Los datos de uso históricos incluyen:
- Personas que utilizaron créditos de IA: El número de usuarios que consumieron créditos de IA durante el periodo de uso seleccionado.
- Personas en el límite de crédito de puesto: El número de usuarios que alcanzaron el límite de crédito de IA de su puesto para el período seleccionado.
- Última actividad: La vez más reciente que cada persona usó una función de IA durante ese periodo.
Nota: Los datos históricos están disponibles hasta noviembre de 2025 y reflejan los datos disponibles en ese momento. Los informes de rangos de fechas anteriores pueden no incluir toda la actividad de IA.
Ver uso individual por usuario
Para ver el uso de créditos de IA para un usuario individual:
- Desde el explorador de archivos, haz clic en la pestaña administrador.
- Selecciona la pestaña People (Personas).
- Seleccionar una persona.
- Vea la sección de uso de créditos de IA en el panel lateral.
Los usuarios individuales pueden visualizar su propio uso de créditos desde el menú principal de cualquier archivo.
Preguntas frecuentes
Los créditos se consumen en este orden:
- Créditos de puestos
- Créditos de suscripción compartidos (si se han adquirido)
- Créditos de pago por uso (si están habilitados)
Una vez que se agoten todos los créditos disponibles, las acciones de IA de pago dejarán de estar disponibles hasta que los créditos se restablezcan o un administrador añada más.
Los informes muestran el total de créditos consumidos por usuario y en todo el plan. Los administradores de los planes Organización y Empresa también pueden ver el uso por periodo y exportar el historial de uso en formato CSV.
Los informes detallados por función o grupo de facturación no están disponibles en este momento.
No. Los créditos adquiridos a través de la suscripción se reinician al final de cada periodo de uso mensual y no se acumulan.
Sí. Todos los usuarios tienen acceso a los créditos de IA adicionales adquiridos de forma predeterminada, pero los administradores pueden desactivar el acceso para usuarios individuales.
Sí. Los créditos adquiridos a través de la suscripción se utilizarán primero, y se aplicará la facturación de pago por uso hasta el límite especificado una vez que se haya agotado por completo el fondo común de créditos compartidos.
Sí. Puedes habilitar la facturación de pago por uso tanto si has adquirido la suscripción de créditos de IA como si no.