シートアップグレードリクエストの承認または却下
2025年3月、Figmaはシートやその他の請求機能の動作に関するアップデートを導入しました。この記事では、更新された請求モデルについて説明しています。
管理者はシート承認設定を使用して、受信したシートリクエストを処理します。
シート承認設定で手動承認を行う必要がある場合、受信した各シートリクエストを個別に確認する必要があります。
管理者はダッシュボードからシートリクエストを手動で承認または却下できます。リクエストが承認されると、ユーザーは利用可能なシートに割り当てられます。シートが利用できない場合、Figmaはアカウントに新しい有料シートを追加します。
保留中のアップグレードリクエストのレビュー
管理者は、管理ダッシュボードから保留中のシートリクエストを確認、承認、または却下できます。
- プロフェッショナルプランでは、アップグレードリクエストはチーム管理者に送信されます。
- 請求グループがない組織プランまたはエンタープライズプランでは、アップグレードリクエストは組織管理者に送信されます。
- エンタープライズプランに請求グループがある場合:
- 請求グループ管理者は、請求グループのユーザーからリクエストを受信します。
- 組織管理者は、請求グループに割り当てられていないユーザーからリクエストを受信します。また、ダッシュボードからすべての未処理リクエストを確認することもできます。
シートリクエストを確認するには:
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figma.comのアカウントにログインして、ファイルブラウザを開きます。
- 特定のFigmaファイルを開いている場合、ツールバーの左サイドバーにあるFigmaメニューから[ファイルに戻る]をクリックすると、ファイルブラウザにアクセスできます。
- サイドバーから[管理者]を選択します。
このページから、以下のことが行えます。
- 保留中のシートリクエストの総数を閲覧。
- [リマインダー] タブを選択して、リマインダーを送信したユーザーからのリクエストを閲覧します。
- シートリクエストを承認するには、承認をクリックします。
- 個別のリクエストを選択すると、サイドパネルが開き、リクエストの詳細(ユーザーがリクエストを送信した場所、リクエストの理由、現在のシート、リクエストの時刻、新しいシートを追加するためのコスト)が表示されます。
- [すべて表示] をクリックすると、シートリクエストページが開きます。このページでは、ユーザータイプ、リクエストされたシートタイプ、請求グループでリクエストを絞り込んだり、並べ替えたりできます。
- 現在割り当てられているシート数と空席数を合計シート数テーブルから閲覧できます。
注: SCIMを介してシートが管理されているユーザーからのアップグレードリクエストはダッシュボードに表示されません。管理者はこれらのリクエストの通知を受け取りますが、アイデンティティプロバイダーを介してのみ管理できます。
通知によるアップグレードリクエストの管理
アップグレードがリクエストされると、メールとアプリ内通知が適切な管理者に送信されます。その決定は、メールとアプリ内通知でリクエストの実行者に通知されます。
- ファイルブラウザから、ユーザー名の横にある通知ベルをクリックして通知を閲覧します。
- リクエスト者の名前、リクエストされたシートタイプ、およびシート変更の費用(該当する場合)が表示されます。
- [承認] を選択して、リクエストされたシートタイプを付与します。
- [却下] を選択してリクエストを却下します。Figmaはリクエストが却下されたことを通知し、ユーザーは現在のシートを維持します。
- アップグレードリクエストのメールを開きます。
- リクエスト者の名前、メールアドレス、リクエストの詳細が表示されます。次のいずれかの操作を行います。
- [承認] を選択して、リクエストされたシートを付与します。
- [Figmaでレビュー ] を選択してファイルブラウザを開き、ダッシュボードからリクエストを管理します。