シートアップグレードリクエストの承認または却下 – Figma Learn - ヘルプセンター

この機能を使用できるユーザー

限定閲覧者シートのユーザーが有料シート向けのアクションの実行を試みると、アップグレードをリクエストするよう求められます。関連する管理者にリクエストを送信する前に、リクエストの理由を入力します。

アップグレードリクエストは、使用中の特定の製品にのみ適用されます。たとえばFigJamファイルからリクエストした場合、アップグレードはFigJamシートにのみ適用されます。

シートのアップグレードを承認すると、シートが請求に追加されます。

アップグレードリクエストの管理者

アップグレードリクエストが次の宛先に送信されます。

プロフェッショナルプランでは、アップグレードリクエストがチーム管理者に送信されます。
ビジネスプランでは、アップグレードリクエストが組織管理者に送信されます。
エンタープライズプランでは、アップグレードリクエストは関連する請求グループ管理者に送信されます。要求者が請求グループに割り当てられていない場合や、組織が請求グループを使用していない場合は、組織管理者がそのリクエストを受け取ります。

保留中のアップグレードリクエストのリストは、[管理者]の[ダッシュボード]タブに表示されます。

注: エンタープライズプランの請求グループ管理者は、まだ[ダッシュボード]タブの保留中のリクエストのテーブルを利用できません。請求グループ管理者は、メールまたはアプリ内の通知を介してアップグレードリクエストを管理できます。

注: そのシートがSCIMを介して管理されているエンタープライズプランのユーザーからのアップグレードリクエストは、ダッシュボードに表示されません。管理者はこのリクエストの通知を受けますが、アイデンティティプロバイダーを介した管理しかできません。

ヒント: [履歴を表示]をクリックすると、最近のアップグレードまたは却下されたリクエストのフィルタリングされたリストが [アクティビティ]タブに表示されます。

アップグレードがリクエストされると、メールとアプリ内通知が適切な管理者に送信されます。その決定は、メールとアプリ内通知でリクエストの実行者に通知されます。

注: 別の管理者が既にリクエストを承認また拒否している場合、「このリクエストは既に処理されています」というメッセージが表示されます。

アップグレードリクエストのメールを開きます。
[リクエストを管理]をクリックするとリクエストが表示されます。要求者の名前とメールアドレス、関連製品と組織が表示されます。次のいずれかの操作を行います。
- [アクセスの承認]を選択して、その製品に対する有料シートを付与します。
- リクエストを拒否するときは[アクセスの拒否]を選択します。要求者には、リクエストが拒否されたことと、限定閲覧者シートのままであることが通知されます。

ファイルブラウザから 通知ベルをクリックして通知を表示します。
要求者の名前とメールアドレス、関連する製品、組織が表示されます。以下のいずれかの操作を行います。
- [承認]を選択して、製品の有料シートを付与します。
- リクエストを拒否するには、[拒否]を選択します。要求者には、リクエストが拒否され、シートタイプが限定閲覧者のままになることが通知されます。