はじめに
この機能を使用できるユーザー
組織管理者は、組織プランおよびエンタープライズプランの請求を管理できます。
エンタープライズプランでは、請求グループ管理者は管理する請求グループのシートを管理できます。
組織プランとエンタープライズプランには年間サブスクリプションがあり、3か月ごとに四半期請求書が送信されます。サブスクリプション料金は主に、プラン内の有料シートの数と種類に基づいています。
ほかにも請求に関する質問がある場合は、Figmaでの請求ガイドをご覧ください。
ビジネスプランとエンタープライズプランの請求の仕組み
ビジネスプランまたはエンタープライズプランにサインアップすると、年間サブスクリプション期間分のシートを購入することになります。
フルシート、Devシート、コラボシートをいくつでも購入できます。閲覧シートは無料で、購入する必要はありません。
年間サブスクリプション期間中、3か月ごとに四半期の請求書が届きます。年次更新時に、次の期間に含まれるシート数を調整することができます。
例
2026年1月1日に年間プランに登録します。プランに登録すると、1年間のすべてのシートの料金が前払いで請求されます。
あなたは最初の3つの四半期請求書を4月1日、7月1日、10月1日に受け取ります。これらの請求書は、過去3か月間にアカウントに追加されたシートが対象となり、承認日から日割り計算されます。
2027年1月1日に、第4四半期の請求書が届く予定です。この請求書には、前回の請求期間以降に追加された新しいシートが含まれます。また、年間サブスクリプション更新のお知らせが届き、翌年分のすべてのシートに対して料金が請求されます。
AIクレジット
各シートには、メンバーがFigmaのAI機能に使用するためのAIクレジットが含まれています。
チームがシートに含まれている以上のAIクレジットを必要とする場合は、組織のために追加のAIクレジットをオプションで購入できます。追加のAIクレジットの料金は、シートと同じ請求書に記載されます。
AIクレジットの管理と購入方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
セルフサービスまたは注文書によるサブスクリプション
ビジネスプランとエンタープライズプランのお客様は、通常、次の方法で請求を管理します。
- セルフサービスのサブスクリプションは、Figmaを通じて直接購入され、通常クレジットカードで支払われます。サブスクリプションは毎年自動更新され、管理者がFigma内で直接管理できます。
- 注文書によるサブスクリプションは契約または注文書を通じて購入されます。契約条件が含まれる場合があり、更新に伴う変更の一部については、Figma内で直接行うのではなく、Figmaのアカウントチームを通じて対応する必要が生じる場合があります。詳しくは、セールスチームにお問い合わせください。
請求サイクル中のシート変更
請求サイクル中いつでもシートを追加または調整できます。そうした変更が請求にどのように影響するかは、お客様が行う変更のタイプによります。
注: Figmaは2025年3月に請求モデルを更新しました。古い複数年契約を持つ一部の組織は、Figmaの以前の請求モデルを使用している可能性があります。そのモデルでは、シート変更は比例請求ではなく、四半期ごとのトゥルーアップによって処理される場合があります。お使いの組織がどの請求モデルを使用しているのかが不明な場合は、FigmaアカウントチームまたはFigmaサポートにお問い合わせください。
エンタープライズプランで請求グループが有効になっている場合、請求グループ管理者は請求グループ内のシート割り当てを継続的に確認および調整します。シートが承認されると、次回の請求書で追加料金が発生します。
請求期間中にシートを追加
サブスクリプション期間中は、いつでも有料シートを追加できます。有料シートを追加するには、以下のいくつかの方法があります。
- ファイルブラウザで、左サイドバーの[管理者]をクリックします。
- [ユーザー]タブを選択します。
- ユーザーの名前をクリックして、ユーザー管理のサイドパネルを開きます。
- サイドパネルの[シート]セクションで、[変更]をクリックします。
- ポップアップモーダルで、新しいシートタイプを選択して確定します。
リクエストされたシートが利用できない場合、Figmaはプランに新しいシートを追加します。
メンバーまたはゲストは、チームでシートまたはシートアップグレードをリクエストできます。
- 新しいシートの承認設定を行う：管理者は、新しいシートリクエストを自動承認するか、手動承認するかを選択します
- シートリクエストの承認または却下：管理者は手動で承認が必要なシートリクエストを承認または却下します
新しい有料シートが追加された場合、そのシートが割り当てられた日から年間サブスクリプション期間の終了まで日割り計算された金額が請求されます。その料金は次回の四半期請求書に表示されます。
ユーザーが1つの有料シートタイプから別のものにアップグレードする場合、前のシートの未使用の時間に対して日割り計算されたクレジットが新しいシートの購入に適用されます。
例
Twigma Inc.は、20のFullシートを含むビジネスプランのサブスクリプションを持っています。サブスクリプションの更新日は1月1日で、請求書は4月1日、7月1日、10月1日、1月1日の四半期ごとに発行されます。
Bennyは9月15日にTwigmaに入社し、管理者はBennyにフルシートを承認しました。このシナリオでは、Twigmaは10月1日に四半期請求書を受け取ります。請求書には195.29ドルの請求が含まれます。これは、ビジネスプランのフルシート利用料の108日分を日割り計算した金額です。108日間は、9月15日からビジネスプランの年間サブスクリプションの残りの期間まで、Bennyのシート費用をカバーします。
請求期間中にシートを削除または変更する
請求期間中であればいつでもユーザーを無料の閲覧シートに移動できます。
- ファイルブラウザで、左サイドバーの[管理者]をクリックします。
- [ユーザー]タブを選択します。
- ユーザーの名前をクリックして、ユーザー管理のサイドパネルを開きます。
- サイドパネルの[シート]セクションで、[変更]をクリックします。
- ポップアップモーダルで、無料の閲覧シートを選択し、変更を確認します。
注: ユーザーを無料の閲覧シートにダウングレードするか、シートを削除しても、按分計算された返金はされません。ただし、請求期間の残りの期間中、社内の他の人が有料シートを使用できます。シートが不要になった場合は、次回のプラン更新時にその調整を行ってください。
管理者がユーザーを低コストシートに移動したい場合はまず、その低コストシートがプランで利用可能かどうかを確認します。シートがユーザーに割り当てられていない場合は、そのシートを利用できます。
- シートが利用可能な場合：シートはユーザーに割り当てられ、以前のシートは他の人が使用できるように解放されます。これにより、追加のシートやコストは発生しません。
- シートが利用できない場合: このユーザーに割り当てたいシートを購入する必要があります。現在のシートは他のユーザーが使用できるようになります。次回の更新まで、未割り当てのシートは再利用可能な状態で残ります。
更新
年次更新日の30日前に、組織の管理ダッシュボードに「シートの確認」バナーが表示されます。
アドバイス: すでにバナーをクリックしている場合でも、[管理] > [請求]ページからモーダルにアクセスできます。モーダルは、更新の30日前から更新日まで使用可能です。
更新エクスペリエンスから、管理者は以下が行えます。
- 組織に割り当てられたシート数を確認
- 次の期間に含まれる未割り当てのシート数を調整
- AIクレジットのサブスクリプションを確認または調整(ある場合)
割り当てられたシートは自動的に更新に含まれます。次の期間のシート数を減らしたい場合は、まずユーザーを無料の閲覧シートに移動する必要があります。そうすることで、ユーザーの現在のシートは未割り当てになります。
更新の30日前以内に行ったシートの調整は、サブスクリプションの更新に含まれます。
チームの成長に伴い、チーム管理を容易にするために、未割り当てのシートを事前に購入することをお勧めします。これは、ユーザーからの新しいシートリクエストを管理する際の時間短縮にも役立ちます。シートが利用可能である限り、シート承認設定を使用して、受信したシートリクエストを自動的に承認できます。
注: お客様の組織が注文書を通じてFigmaを購入した場合、更新の手順が異なる場合があります。
- Figmaでの更新の60日前に、プランの詳細を確認するための更新バナーが表示されます。
- シート数の減少や契約条件の更新などの変更は、新しい注文書が必要になる場合があります。
- 変更を加えるには、30日の更新期間前にFigmaアカウントチームと連携する必要が生じる場合があります。
更新時期が近づいたら、計画の参考になるようにリマインダーメールをお送りします。
その他のリソース
- AIクレジットを管理: チームのAIクレジットの使用状況をモニターし、メンバーが上限に達しているタイミングを把握し、中断を防ぐために追加クレジットを購入するかどうかを選択できます。
- Figmaでシートを管理: メンバーとゲストのためにシートタイプを追加、削除、更新します。
- 新しいシートの承認設定を行う: シートリクエストが自動的に承認されるか、管理者のレビューが必要かを制御します。
- 支払いと請求書の詳細を管理: 請求情報を更新し、請求書を閲覧し、支払い方法を管理します。
- プランをアップグレードまたはダウングレード: プランを変更して、異なる機能または料金にアクセスします。